Saas VS. 套装软件

SaaS 这种软件服务模式即便在微软也正在获得发展动力。

毫无疑问，SaaS 模式正在对商业软件市场产生着革命性的影响。尽管大多数人所说的"套装软件已死"的话是有些夸张，但如果说，部分SaaS 模式已经赢得了这场战役的胜利则确实不为过。"套装软件已经死了，死了，死了，死了，死了！"这是马萨诸塞州Athenahealth 公司主席兼CEO Jonathan Bush 在一次有关SaaS 的电视访谈节目中说的话。Athenahealth 主要向医生提供Web 服务，和其他SaaS 厂商一样，他会告诉客户说，SaaS 产品之所以优于传统软件，就是因为其简单易用，可随时升级，费用可按月支付，而所有这些都在迫使厂商必须提供更好的客户服务。

然而，要是因此就说套装软件已死，却似乎过于武断了。Thinkstrategies 咨询公司的CEO Jeffl ℃ y Kaplan 说，更有可能的情形是，SaaS 和套装软件无论在软件厂商的产品线上，还是在客户的企业中，都将会彼此共存，相互补充。不过Kaplan 也承认，这种共存并非和睦相处。两个阵营之间存在着相互竞争的空间。

"传统软件阵营的人倾向于他们的软件更健壮、功能更全、更成熟，也更强大。"Kaplan 说。

Kaplan 认为，在软件厂商中间存在着激烈的斗争，有人会担心，提供Web 服务会削弱套装软件的销路。而在使用软件的企业内部也存在着类似的斗争，终端用户期待简单易用的Web 软件服务，而lT 部门的人员则对Web 服务的安全性与可靠性表示担忧。

"企业的最终用户希望从应用软件中获得更多的价值，但是对安全问题的严重性却缺少认识。"Kaplan 说。"而IT 专业人员却对saas 表现出了相当程度的担忧，因为Web 缺少安全性，有可能失控，而且可能存在很多隐含成本。"一些业内的大厂商，比如微软，都已开始意识到了Web 应用的价值，但是它们依然相信，套装软件能提供更多的功能。微软CEO Steve Ballmer 最近曾说过"如果说Web 模式会越来越丰富，这是没错的。或许到了某一天，你便可以下载全套的操作系统。但如果你想要获得Mac 和windows 的全部功能，那你还是得去购买套装的windows 或者Mac 。毕竟这里没有免费的午餐。"