四、谁更胜一筹 -- 厂商服务PK
厂商在标准服务和购买升级服务上，各有哪些优劣势呢?这里，笔者整理出三种情况，便于用户对比。
1. 7x24x4服务对比
表4
2. P24专人服务对比
在专人服务对比上，惠普有指定授权的金牌服务商作为第三方服务提供商;具体地承诺了修复时间，并通过支持小组中的客户服务经理作为调度，对响应工程师进行快速调度。
表5
3. P24专人服务对比(主动式服务)
表6
服务器对决 售后服务升级首次深度解析
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