Windows 疑难解答程序包
Windows 疑难解答程序包是 PowerShell 脚本的集合,这些脚本可尝试诊断问题并在用户批准的情况下解决该问题(如果可能)。 疑难解答程序包还能够执行对特定功能的日常维护。 Windows 7 包括 20 个内置疑难解答程序包,可解决 100 多种原因导致的问题。 Microsoft 设计的疑难解答程序包涉及到 Microsoft 技术支持呼叫的前 10 个类别,其中包括电源效率、应用程序兼容性、网络和声音。 如图 2 中所示,疑难解答程序包能够诊断各种复杂问题,其中包括由多种情况引起的复杂问题,并向用户提示如何解决这些问题。 随 Windows 7 提供的 Windows 疑难解答程序包的列表显示在图 2 之后。
图 2:Windows 疑难解答程序包正在诊断问题
Windows 7 疑难解答程序包
Aero | 解决阻止计算机显示 Aero 动画和效果的问题 |
播放声音 | 解决影响计算机播放声音的问题 |
录音 | 解决影响计算机录音的问题 |
打印机 | 解决影响打印机使用的问题 |
性能 | 调整 Windows 中有助于提高整体速度和性能的设置 |
维护 | 清理未使用的文件和快捷方式并执行其他维护任务 |
电源 | 调整电源设置以延长电池寿命并减少电源消耗 |
家庭组网络 | 解决阻止查看家庭组中的计算机或共享文件的问题 |
硬件和设备 | 解决与硬件和设备有关的问题 |
浏览 Web | 解决阻止通过 Internet 资源管理器浏览 Web 的问题 |
安全地浏览 Web | 调整 Internet 资源管理器中的设置以提高浏览器的安全性 |
Windows Media Player 媒体库 | 解决阻止在 Windows Media Player 媒体库中播放音乐和电影的问题 |
Windows Media Player 设置 | 将 Windows Media player 重置为默认设置 |
使用 Windows Media Player 播放 DVD | 解决阻止在 Windows Media Player 中播放 DVD 的问题 |
使用 DirectAccess 连接到工作区 | 通过 Internet 连接到工作区网络 |
连接到共享文件夹 | 访问其他计算机上的共享文件和文件夹 |
到此计算机的传入连接 | 允许其他计算机连接到您的计算机 |
网络适配器 | 以太网适配器、无线网络适配器或其他网络适配器的疑难解答 |
Internet 连接 | 连接到 Internet 或连接到特定网站 |
程序兼容性疑难解答 | 解决不在此版本的 Windows 中运行的程序的问题 |