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惠普CEO Mark Hurd其人其事

  【IT168 资讯】他孜孜不倦地追求盈利数字和执行能力的提升。换句话说,惠普CEO Mark Hurd是在经济衰退时期经营公司的合适人选。但是他是一名经得起时代考验的CEO吗?

  Mark Hurd的光辉时刻

  2009年世界上最受推崇的公司

  家住加利福尼亚的Mark Hurd每天早上4:45肯定会准时醒来,根本不用闹钟。根据Hurd的观点,在这个时间东部时区的竞争对手应该早就投入了工作,试图抢占先机 - Hurd用比较委婉的措辞暗示了竞争对手用来打击他的可能手段,这促使他天没亮就赶紧从床上爬起来了。这便是全球最具竞争力的首席执行官的思维方式。在成为电脑销售员之前,Mark Hurd曾是一名出色的大学网球选手,他酷爱数字,却极其厌恶聚光灯。在出任惠普CEO的四年时间里,他带领惠普从被许多大企业踩在脚下的小角色发展成为当前世界上最大的技术公司,而且还是最受推崇的公司之一(位于第30位):惠普2008年的收入高达1180亿美元,远远超过竞争对手IBM的1040亿美元。然而,惠普不只规模最大,而且已然成为业界的效率基准,不仅运营能力非常出色,产品的吸引力更是有口皆碑。Hurd来惠普之前只是美国中西部小型ATM制造商NCR的CEO,他于2005年4月刚来硅谷时非常不被看好,但惠普却在他的带领下发展成了一个拥有321,000名员工的大型企业。加拿大蒙特利尔银行的安全分析师Keith Bachman十年前曾就职于惠普战略规划部门,他对Hurd的评价是:"他是一个务实的实干家,办事能力让人敬佩不已。在我认识的所有高管中,他是最会节省系统成本的一个。"

  Hurd有关成本节省的决策可以帮助惠普成功度过这次经济危机,甚至继续提高盈利。惠普最近预测它在2009年的销售额将下降5%,而Hurd却仍计划将盈利提高将近6%。他计划利用公司的财务优势收购其它公司 - 资产负债表显示惠普仍有110亿美元的现金可用,例如惠普在2008年斥资130亿美元收购了规模很大但根基不牢的信息技术咨询公司EDS。他还提出这样一种愿景,既推出全面的产品和服务,确保客户无需再从其他厂商那里购买计算、打印和技术服务产品。上一任CEO Carly Fiorina在惠普广度和深度拓展方面的成就为Hurd的计划奠定了良好的基础。正是Carly Fiorina在2001年发起了轰动业界的Compaq收购活动。

  Hurd利用他的高效率将惠普与Compaq合并后的优势完全发挥出来,至今为止尚未因为经济不景气而裁掉一名员工。然而,Hurd刚刚接任CEO后便大刀阔斧得进行裁员,坎掉了15,200个职位,约为总数的10%,当时还是在经济较繁荣的时期。(当然当前的惠普员工并不是一点压力以没有:大多数惠普员工的基本薪资都有所减少,包括Hurd在内。)"我们认为先解雇老员工然后再立即招聘新员工将会耗费大量成本,而且风险非常高。"Hurd表示, 他目前并没有任何裁员计划,但如果经济继续下滑他将不排除实施"劳动力优化"方案。

  Hurd在交叉分析方面的能力极为出色,具有非常强的控制欲,然而现年52岁的他仍无法证明自己是一个杰出的建设者。他在出任惠普CEO一年后便稳固了惠普的地位,但也是从那一刻起他便一直承受相关人士关于他无法胜任建设者角色的指责。惠普曾经是最具创新精神的大型技术公司之一。现在,除了盈利停止增长的打印机产品组合之外,惠普大多数硬件采用的都是行业标准技术。(阅读:Microsoft软件和Intel芯片。)如果这种状况一直持续下去,随着时间的流逝,惠普的增长速度将只能达到业界的平均水平,而且降低成本也会成为惠普提高利润率的唯一途径。与之形成鲜明对比的是惠普在Palo Alto的邻居兼竞争对手Apple(在世界上最受推崇的公司中业内知名),Apple将以目标市场为中心的创新和高度可预测的运营紧密地结合在一起。哈佛商学院教授Michael Tushman的研究验证了压力对创新的负面影响,他指出:"一味追求效率也会产生严重的负面影响。在大多数总经理的心目中,当前的确定性远远胜过未来的不确定性。"

  如果说Hurd是一名只会节约成本的管理者未免有失偏颇,不过他确实是一个顽固的左脑思考者。他自己会制定一张表格,记录和分析他一天的工作。正是这种强迫性让他成为经济困难时期的理想CEO人选。不过,他是否能够成为经得起时代考验的CEO还要看他懂不懂得重用和激励公司内的右脑思考者。

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