迈向选购成功的考量

　　 整个E化的系统是必须外购,但E化不像是买一辆车,当你买车时你可能有一些经验,你看过一些网络报导或杂志评论,你有朋友可以分享经验,你可以在马路上看到你心仪车子的状态,最主要的是你有信心你买的车子状态不会有问题. 但是购买一个你适用的E化系统,可能就不太一样了.首先最大的问题是我的须求是什么?我如何的将我的需求告诉别人,我要找什么人买,由于E化的系统最重要的部份是软件,每一个sales都会告诉你一些事实,但我如何知道这一些软件就是符合我用,此外我是否可以试用,如果厂商答应我试用,我要试用什么?买下来后谁来维护,维护的费用又是多少.最后的问题:谁能教我这一些知识.

　　 基本的考量:

　　1) 我真的有此需求吗? 很多人的E化是因为看到别人有而自己想有.需求不明确,则无法评估效益.假如不能确定需求,建议多找人聊,以找出你真正的需求.

　　2) 费用: E化是要花钱的,因此要评估自己的预算是多少,费用是如何的计算,是每月分期或一次性的买断, 由于E-business是长期都要用的,因此你可能要设定一天愿意为E化花多少钱,假如是100 NT的话,那2年的预算就是7万3千元 (100*2*365 ),有了预算的概念后,与任何人谈E化都会比较具体.

　　3) 能力: 你的IT能力在那里,假如你的IT知识还不错,那你可以将系统打散,分开购买,自己建置,自己维护. 但假如你的IT知识不足或你不愿意花费时间在此,那找一个整合性的产品是一个不错的选择.但假如你完全没有IT知识的话,那公司内至少要有一个人有一些计算机的基本知识, 或在当地找一个可以随传随到的顾问.

　　4) 评估: 你的E-business与你的实体企业一样,是一步一步的来,网络流量与行销活动习习相关,没有行销活动,流量就不多,而行销活动可能还需要另外的费用,因此在作E化的同时能有正确的评估想法才不会买到一堆超过你需要的设备.

　　有那几种方式:

　　1) 用微软的方式来建置, 用一台服务器主机+Microsoft Win 2003 server  + Exchange 2007 server + IIS server. 这是一个不错的作法,其缺点就是整体费用比较高, 以5个使用者为例,要3,000USD以上, 50人就要到9,000USD.

　　2) 用虚拟主机的方式采分散作业方式, 将网站与邮件服务器由远方的ISP来代管, 而在公司内有一个比较简单如家用的内部局域网络, 这一种方式费用最低, 但其缺点是虚拟主机可能没有架站软件,你必须要有另外花费, 同时你的邮件服务器是在外面,邮件容量有限因此你要做异地备份管理,另外受于频宽的限制,你读邮件的速度较慢,你不能发大量的会员邮件,还有如果要增加一些附加的功能,如增加FTP的功能或用服务器来发手机行销简讯可能会有问题. 此外如果你的局域网络太阳春的话,那你内部将无法管控同时会有比较多的病毒与木马风险.

　　3) 自行组装或找人组装, 中等的花费,但有不稳定的风险与未来无人支持的问题, 而这一些风险随着各人而异,因此无法评估.

　　4) 买专业的中大型企业用主机, 除非你真的对你的企业有真正的保握,同时资金没有问题,否则我们不建议.

　　5) 买中小型专用的企业用主机, 中等的费用, 全部的功能含在一台主机上,每一家的功能不完全的相同,因此需要作选择比较.