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用户为本 HP ProLiant服务器售后解读

  “HP ProLiant无忧服务”解读

  •   一、此次服务升级涉及的产品线很全

  从低端到高端,100、300、500和刀片等几乎全系列HP ProLiant服务器,均享受3年7x24x4的业界最高服务级别,具体而言:

  1)100系列产品,包括ML110、ML150、DL120、DL160、DL165、DL180,全部升级为3年7x24x4服务级别;

  2)300系列产品,包括ML330、ML350、ML370、DL320、DL360、DL370、DL380、DL388、DL385,全部升级为3年7x24x4服务级别,同时提供服务器基本安装服务;

  3)500系列产品,包括DL580、DL585(不含型号QM949A),在原有的3年7x24x4服务级别的的基础上,提供服务器基本安装服务;

  4)刀片服务器,包括BL2x220c、BL280c、BL460c、BL465c、BL490c、BL620c、BL680c、BL685c、WS460c、C30000和C7000机箱,全部升级为3年7x24x4服务级别,同时提供刀片"一站无忧"安装服务。

  •   二、投入的力度更大

  惠普此次的服务升级给客户带来了真金白银的实际价值,比如针对300和500系列,提供了服务器基本安装服务,惠普授权的专业工程师现场帮客户检查机器配置与订单是否相符,帮助客户对机器进行上电、开机、安装操作系统和更新固件等;针对刀片服务器,还提供刀片"一站无忧"安装服务,包括刀箱组装、风扇电源安装、冗余组件配置、网络与光纤存储配置等,还会对客户进行简单的培训,如进行远程管理、能效优化管理等,帮助客户真正用好刀片服务器。

  •   三、响应速度更快
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