三、信息化中枢IOC概述
IOC是Information Operation Center的简称，即信息运营调度中心，它的任务就是确保整个世博会信息化项目的流畅运转和事件及时处理，IOC是世博会的"IT中枢"。
联想作为世博信息平台的总运营商，承担的最重要的一项职责就是为上海世博会构筑低成本、高效率、易管理、高安全的信息系统平台。在此过程中，联想强化了端到端的IT服务内容，体现了"软集成"和"硬集成"两大创新实力。在软集成方面：联想为世博集成了两大系统。在硬集成方面：联想为世博会建设了四大信息化实体，分别是："信息运营调度中心-IOC、IT技术支持呼叫中心-TCC、集成测试实验室-ILAB、信息化设备维护和准备工厂-IFF"。
联想为IOC开发、建设了两大系统，整个世博会信息系统都依靠这两个核心支撑、指挥和运营。IOC是联想为世博信息化做出贡献的一个缩影，体现了联想对大型活动IT组织、运营的深刻理解，以及规划、实施、管理、运营保障方面的能力。
