变化出来的高招
在银座信息化的这块阵地上摸爬滚打了将近十年，申英华悟出了自己的一套高招，在机房灾备策略上也颇有心得。山东银座原来的灾备体系是双机加队列的模式，加上每天有数据备份，这曾让申英华一度非常放心。但是2003年春节那天的一次，用于灾备的两台服务器同时宕机，让他惊出了一身冷汗。虽然没有遭受任何损失，但是万一在正常营业时期发生，业务必然会受到严重的影响，这让申英华心急了好长一段时间。
出了这件事情之后，他在浪潮公司的帮助下，建立了双机灾备体系。在原来的基础上，申英华对一些关键数据又做了一个灾备。“我灾备不像人家那个，我这个是从时效上的灾备。两个机房之间有光缆，那边机房里面有一套数据，这边机房又有一套数据。那边机器档了以后，这边机器也能反应过来，同时那边有一套数据，这边也能有一套数据，这样我就不受影响。”
申英华告诉我们，从2004年开始，银座开始大规模采购浪潮服务器，一开始是NF420，后来转向更高端的NF500，而目前在各分店充当数据库双机灾备主力的就是浪潮NF500。零售企业要求服务器不间断运行，如果在顾客购物时发生服务器宕机，造成顾客无法交费购买商品，就是砸招牌的大事。浪潮NF500的ECC DDR2内存，具备内存镜像、内存热备、X4 SDDC等高级内存容错功能和系统风扇热拔插和热拔插冗余电源特性，加上浪潮针对性极强的双机备份方案，为银座的正常运转创造了安全可靠的环境。
除了环境在变，技术也在变。在厂商销售人员游说和新技术的诱惑面前，久经“变化”的申英华只求一个“稳”字。求“稳”的申英华从来不贸然追逐时髦的技术，在他看来，企业应用的安全要远远比追求新技术重要的多，在一些人眼里似乎已经过时的技术经过的时间和技术的考验才更加可靠。这并不意味着申英华排斥新技术，“使用前先测试”是他始终坚持的原则。
