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28小时疯狂购 看美丽说双11的应对之策

  【IT168 评论】“双十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。从2009年开始,每年的11月11号,以天猫、淘宝、京东为代表的大型电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度,成为中国互联网最大规模的商业活动,光棍节的重要性因为联系到购物节而更受人们关注。

  为了帮助大家对电商平台运维和管理有所了解,并通过电商在双十一的促销来分析电商系统的承载能力究竟如何,小编特意采访了美丽说IT运维负责人魏家富及戴尔公司互联网解决方案团队资深经理尹玉峰,一同探讨高并发平台痛点的解决之道。

  剁手族节日的背后 看美丽说应对高流量的办法与挑战

  美丽说作为国内最大的女性时尚购物电子商务平台,也在双十一期间开展了大规模促销活动。据悉,双十一期间,美丽说推出了海量钜惠措施,增加平台商家集中曝光度,提高商家成交转化率和销售额。

美丽说应对高流量的办法与挑战

  据美丽说IT运维负责人魏家富介绍,美丽说是国内最大的女性时尚电子商务平台,致力于为年轻时尚爱美的女性用户提供最流行的时尚购物体验,拥有超过1亿的女性注册用户,用户年龄集中在18岁到35岁。2009年从一家专门做导购的小公司开始起步,转向以时尚女性购物的电商网站。正常情况下拥有千万级别的用户规模,有上万家商户已经入驻美丽说。为了支撑这些访问量,美丽说在全国部署了5个IDC节点。

  那么美丽说在双十一期间都做了哪些促销呢?美丽说内部人士透露,此次促销活动的主题为“女生专属版败家嘉年华”,从11月10日20点到11日24点,美丽说双十一活动整整持续了28个小时,据悉,在每天8点,12点,16点,19点,21点,5个时间段还有疯抢优惠券活动,均5分钟内就会被妹纸疯抢完。在双十一期间,约有超100万人抢到了优惠券,超30万款商品被用户加入购物车,超500万的人每天都会进入主会场,看来“女生专属版败家嘉年华”果真相当受欢迎。

  不仅如此,作为移动购物资讯类领先的APP美丽说,在此次双十一期间还特别针对移动客户端,制作了特色微信红包活动,爱美丽们抢到红包同时还会得到或诙谐有趣或辛辣劲爆的点评。除15元双十一专属红包外,不同金额的特殊红包也让爱美丽们度过一个畅快的双十一。

  说到这里,我不仅要为美丽说的独特促销鼓鼓掌,但也要为美丽说的IT系统架构捏一把汗,那么美丽说是如何在双十一期间应对流量高峰的呢?美丽说如何降低IT系统的压力呢?如何让消费者得到流畅便捷的购物体验呢?

  魏家富补充说道:“2014年,美丽说是第一次做像双十一这样规模的大促活动。由于没有任何历史数据可以分析评估,很多事情都是结合经验以及之前小规模促销活动数据来分析总结,形成相关的文档。同时由技术总负责人王曦亲自指导并组织研发+运维共同上阵来保障又十一流量高峰运营。我们采用了研发优化接口性能、代码。同时运维增加服务器,调整系统架构,优化各业务场景,同时采用主要会场半静态化来提高系统负载能力。最后我们还启用了对新用户随机限流的策略,以保证用户购物的流畅。”

  那么在应用层面,美丽说一般都会涉及到哪些应用?在应用方面遇到了哪些难题?魏家富表示,在应用层面,美丽说主要也是LAMP架构。一般开源产品可能遇到的问题,我们也都遇到过,在应用方面遇到的难题,大部分都跟性能有关系。这些基本通过二次开发、寻找替代产品以及架构微调以消除某一个点的问题对整个美丽说系统的冲击来解决的。

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