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28小时疯狂购 看美丽说双11的应对之策

  【IT168 评论】“双十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。从2009年开始,每年的11月11号,以天猫、淘宝、京东为代表的大型电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度,成为中国互联网最大规模的商业活动,光棍节的重要性因为联系到购物节而更受人们关注。

  为了帮助大家对电商平台运维和管理有所了解,并通过电商在双十一的促销来分析电商系统的承载能力究竟如何,小编特意采访了美丽说IT运维负责人魏家富及戴尔公司互联网解决方案团队资深经理尹玉峰,一同探讨高并发平台痛点的解决之道。

  剁手族节日的背后 看美丽说应对高流量的办法与挑战

  美丽说作为国内最大的女性时尚购物电子商务平台,也在双十一期间开展了大规模促销活动。据悉,双十一期间,美丽说推出了海量钜惠措施,增加平台商家集中曝光度,提高商家成交转化率和销售额。

美丽说应对高流量的办法与挑战

  据美丽说IT运维负责人魏家富介绍,美丽说是国内最大的女性时尚电子商务平台,致力于为年轻时尚爱美的女性用户提供最流行的时尚购物体验,拥有超过1亿的女性注册用户,用户年龄集中在18岁到35岁。2009年从一家专门做导购的小公司开始起步,转向以时尚女性购物的电商网站。正常情况下拥有千万级别的用户规模,有上万家商户已经入驻美丽说。为了支撑这些访问量,美丽说在全国部署了5个IDC节点。

  那么美丽说在双十一期间都做了哪些促销呢?美丽说内部人士透露,此次促销活动的主题为“女生专属版败家嘉年华”,从11月10日20点到11日24点,美丽说双十一活动整整持续了28个小时,据悉,在每天8点,12点,16点,19点,21点,5个时间段还有疯抢优惠券活动,均5分钟内就会被妹纸疯抢完。在双十一期间,约有超100万人抢到了优惠券,超30万款商品被用户加入购物车,超500万的人每天都会进入主会场,看来“女生专属版败家嘉年华”果真相当受欢迎。

  不仅如此,作为移动购物资讯类领先的APP美丽说,在此次双十一期间还特别针对移动客户端,制作了特色微信红包活动,爱美丽们抢到红包同时还会得到或诙谐有趣或辛辣劲爆的点评。除15元双十一专属红包外,不同金额的特殊红包也让爱美丽们度过一个畅快的双十一。

  说到这里,我不仅要为美丽说的独特促销鼓鼓掌,但也要为美丽说的IT系统架构捏一把汗,那么美丽说是如何在双十一期间应对流量高峰的呢?美丽说如何降低IT系统的压力呢?如何让消费者得到流畅便捷的购物体验呢?

  魏家富补充说道:“2014年,美丽说是第一次做像双十一这样规模的大促活动。由于没有任何历史数据可以分析评估,很多事情都是结合经验以及之前小规模促销活动数据来分析总结,形成相关的文档。同时由技术总负责人王曦亲自指导并组织研发+运维共同上阵来保障又十一流量高峰运营。我们采用了研发优化接口性能、代码。同时运维增加服务器,调整系统架构,优化各业务场景,同时采用主要会场半静态化来提高系统负载能力。最后我们还启用了对新用户随机限流的策略,以保证用户购物的流畅。”

  那么在应用层面,美丽说一般都会涉及到哪些应用?在应用方面遇到了哪些难题?魏家富表示,在应用层面,美丽说主要也是LAMP架构。一般开源产品可能遇到的问题,我们也都遇到过,在应用方面遇到的难题,大部分都跟性能有关系。这些基本通过二次开发、寻找替代产品以及架构微调以消除某一个点的问题对整个美丽说系统的冲击来解决的。

  据美丽说IT运维负责人魏家富表示:“其实在双十一期间并不是一帆风顺的,需要提前做很做准备,其实在双十一采购高峰时,也给美丽说带来了不小冲击,如,突发流量暴增考验服务器数量、数据中心带宽、系统架构、各系统性能、应急响应等挑战。”

  新一代戴尔PowerEdge服务器支招电商平台

  针对此事,小编还特意采访了戴尔公司互联网解决方案团队资深经理尹玉峰,让我们来看一看戴尔服务器如何帮助电商平台进行应用优化,从而帮助电商平台应对流量高峰的挑战。

戴尔13G服务器支招电商平台
▲戴尔公司互联网解决方案团队资深经理 尹玉峰

  据尹经理介绍,在2014年9月,戴尔基于英特尔E5-2600 v3处理器平台的新一代戴尔PowerEdge服务器正式发布。首批新一代戴尔PowerEdge服务器包括了PowerEdge R730xd、R730和R630机架式服务器、M630刀片式服务器和T630塔式服务器。这些产品将作为承载主流应用的计算平台,覆盖绝大部分行业客户市场需求。戴尔强调,新一代戴尔PowerEdge服务器的改进设计都来自客户的需求。

  从1994年戴尔PowerEdge服务器诞生,到新一代戴尔PowerEdge服务器诞生,戴尔PowerEdge服务器品牌已经走过了整整20年。随着新一代戴尔PowerEdge服务器的发布,新产品的性能有了全新的变化,但不变的是产品优良的品质;新产品的设计有了全新的变化,但不变的是易用的理念。

  针对美丽说IT运维负责人魏家富提出的应用优化问题,戴尔尹玉峰表示:新一代戴尔PowerEdge服务器的一个重要优势就是优化工作负载。

  根据戴尔的调研显示,超过60%的IT决策者目前正同时运行传统业务应用程序和新兴应用程序,因此目前的数据中心必须支持广泛的多样化工作负载和应用程序。戴尔PowerEdge服务器提供灵活的平台和创新的架构,让客户能够定制系统来满足独特的应用程序和工作负载要求,包括业务计算、统一通信与协作、虚拟化以及技术计算。戴尔通过创新的系统及服务在企业数据中心内优化任务关键型应用工作负载。

  为了满足对IT管理及交付能力不断增长的需求,戴尔为客户和其授权支持合作伙伴提供了一整套内置于戴尔服务器硬件及软件的管理及支持技术,帮助CIO优化数据中心负载,提升IT交付能力。IT部门可以获得全套高级技术,利用强大的IT管理及支持技术,改善日常IT运营。

戴尔13G服务器支招电商平台

  戴尔拥有完善的PowerEdge服务器系统,能够满足客户应用程序的独特需求,包括大规模Web部署、任务关键型企业应用、远程部署等。戴尔PowerEdge产品线包括一组完整的机架式服务器、塔式服务器,以及共享基础架构(M系列刀片服务器和PowerEdge VRTX)产品。通过模块化的设计、量身定制的服务、简单高效的管理,戴尔全能的PowerEdge服务器系统可以帮助CIO获得性能和成本的非常好的组合,为虚拟化、云环境、大数据提供非常好的的计算和存储方案。

  在针对Cloudera工程的解决方案中,戴尔PowerEdge服务器对虚拟技术的高度支持,其内置的超大内存容量都可为数据中心提供了堪称卓越的服务平台;在数据中心的各类工程解决方案中,包括Oracle、MS SQL、SAP ASE、SAP HANA、MySQL等等,戴尔PowerEdge服务器可提供超强的加速服务;戴尔还提供了针对Oracle 12c Database的工程解决方案,确保Real Application Clusters(RAC)数据库软件的性能及可扩展性,以实现最长的正常运行时间及可靠性。

  写在最后,据最新数据统计,入驻美丽说的时尚优质商家已超15000家。据悉,此次双十一期间,美丽说致力于打造一场盛大的女生时尚购物狂欢节,不仅消费者能得到最大实惠,对于优质商家来说,更是获得集中曝光度、提高流量红利的难得机会。那么电商平台在采购服务器时应该考虑哪些因素呢?美丽说IT运维负责人魏家富表示,应对双十一这种流量高峰的挑战,我们认为服务器应该具备以下优势,如,性能稳定,低功耗、各模块性能较高、各类驱动在主流linux版本下无明显bug、远程管理卡可靠、售后服务和技术支持有较强的保证。

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