“中国民间灾难应对信息平台”的技术与功能

　　从技术层面来讲，IBM-中华社会救助基金会“中国民间灾难应对信息平台”服务捐赠项目，是在科技救灾领域，以“大数据”和“移动”技术为特点，助力打造最前沿的互联网众包地图应用，从而实现联动救灾、提高救灾响应效率的一个项目。

　　在大数据技术方面，“中国民间灾难应对信息平台”服务捐赠项目开发的功能可提供灾情数据参考和数据分析，一方面实时展现灾情信息，另一方面通过数据信息共享有效协调救灾工作，实现联动救灾与按需救援。

　　进入信息时代，数据对于救灾工作的顺利展开至关重要，也逐渐对救灾模式产生了重大影响。

　　“中国民间灾难应对信息平台”相关功能可以提供灾情数据参考和数据分析，以及带有时间线的热力图，以可视化的方式直观展现灾情信息及救助进展。

　　在救灾工作中，数据的互联互通以及共享，可以减少信息不对称的情况发生。一方面可以实时准确展现灾情信息，另一方面也便于政府以及救灾组织等有效协调、统筹安排救灾工作，实现联动救灾，避免由于信息不对称而导致某一地区的救灾资源缺失或者冗余，实现按需救援。

　　在移动互联时代，移动技术也对救灾工作产生了重要影响。“中国民间灾难应对信息平台”服务捐赠项目助力打造手机端功能，可以帮助受灾者方便快捷地发出求救信号，还可以将志愿者和专家集中并合理调配。救援团队也可以通过手机端申领任务，使得救灾工作有序进行。手机端还可以实现消息管理，将灾情重大信息第一时间推送给灾区用户。

　　从功能层面来讲，“中国民间灾难应对信息平台”服务捐赠项目，重点开发灾情信息处理、灾情数据分析、救灾组织协作、个性化地图模板制定以及手机端移动应用五大功能群，包含30余个功能块，近90个功能点，可以在紧急救援、过渡安置以及灾后重建等各个阶段，支持受灾者、政府、公益救援组织、媒体和公众等多元用户的使用需求，在发出求救信息、宏观调控救灾工作、展开针对性救援、了解灾区详情等多个方面提供帮助。

▲IBM全球服务执行中心高级项目经理于洪涛

　　功能群1：灾情信息处理。其中包括：信息点的处理、地图信息分类、灾情信息证实、灾情信息平台内容的评论与分享，社会各界爱心企业与个人可以通过中国民间灾难应对信息平台的需求信息，精准匹配，有针对性的提供捐赠，避免重复捐赠和遗漏，让每一颗爱心都不会被浪费，与此同时，该功能还可以进行灾情信息证实，以提高灾情信息准确性、遏制虚假信息传播。

　　功能群2：灾情数据分析。其中包括：灾情数据统计、热力图，该平台为政府、救援组织以及媒体提供数据参考和数据分析，以便开展工作。针对热力图功能，一方面可以直观地看出不同地区的灾害程度，从而把救援力量输送到最需要的地方，实现按需救援。另一方面，通过时间线功能可以看到灾害的发展趋势，有助于救灾过程效果的回顾和判断。

　　功能群3：救灾组织协作。其中包括：团队，小组，任务、公告发布系统，政府可以与民间组织行动信息进行互动，调度资源和协调解决各种问题，为社会公众提供参与救灾的有效途径，帮助救灾人员和救灾物资科学、有序、及时地运至灾区。

　　功能群4：个性化地图模板定制功能。支持政府和民间专业救灾组织，在灾难发生后的五分钟内创建一张灾难发生地的灾情和需求信息地图，满足前后方对于灾区人员、资金、物资、交通、医疗、安全、安置点等全面信息的需要。此外，还可以通过自定义地图样式、字段等，按照自己的需求制定具有特殊用途的地图模板。

　　功能群5：移动应用。受灾者以及救援者可以通过手机端方便地发布并查询实时灾情信息；手机端可以进行团队以及小组管理，将志愿者和专家迅速集中以便合理调配；救援团队可以通过手机端便捷地申领任务，使得救灾工作有序进行，并回馈进度状态；通过手机端还可以实现消息管理，将重大消息第一时间推送给灾区用户。