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数据 人与应用 思杰移动办公三大聚焦点

  【IT168 专稿】移动办公在今天已然不是全新的话题,然而如何将移动办公的体验做到灵活、自由,仍然需要较长的一段路程。日前,移动办公方案供应商思杰公司对其移动办公解决方案进行了全面的更新,旨在提升用户进行移动办公时的整体性能和体验。

移动办公三大战略层
▲思杰高级副总裁兼首席营销官Wes Wasson

  根据思杰高级副总裁兼首席营销官Wes Wasson的诠释,思杰的移动办公战略与愿景被描述为:“让人们可以在任何地方、任何时间使用任何终端去消费云的服务,简便、安全、且容易,让用户有能力从任何地方享受与工作,让工作与生活和谐。”

  移动办公三大战略层

  Wasson表示:“思杰希望帮助企业客户对移动办公提供说‘yes’的能力,主要关注点集中在三个领域,第一是如何应对数据安全的问题,尤其对一些设计、创意为核心生产力的企业来说,知识产权必须保护,这一点无法折中;第二就是人的层面,如何提供人与人无障碍的协作、交流的环境;最后则是应用层面的问题,如何提供适应不同的终端设备提供不同的移动应用程序,且保障终端应用的性能与安全性。”

  思杰本次移动办公方案的更新也围绕以上三个层面:

  数据层面:此前思杰曾经推出Sharefile解决方案,提供给公司内部所有终端同步、发送、储存数据文件的空间,且Sharefile中存储的文件数据是完全加密保护的,一旦员工终端丢失,公司会介入并擦除终端上的数据。今年,思杰在Sharefile基础上更进一步,提供了StorageZones的支持。将企业数据中心与共有云存储空间进行统一管理,用户数据可以保存在数据中心,也可以保存在公共云的存储空间,用户用单一账号登陆Sharefile,就可以在企业数据中心或者公共云存储空间中下载所需要的文件,与此同时,企业数据管理员完全了解数据文件的下载状况,并实现统一管理。

  人的层面:这一层面思杰此前曾推出Go To Meeting解决方案,提供了无缝、流畅的视频与音频交互。但此前的Go To Meeting中,应用移动客户端的用户仅能参与会议而无法发起会议,在今年的更新中,现在用户发起会议可以完全不需要IT人员,老板或者员工仅用平板电脑就可以通过Go To Meeting启动会议。此外,此前思杰Go To Meeting的视频服务器坐落于海外,今年,通过与中国电信的合作,Go To Meeting在中国市场将提供更清晰、更流畅的视频通话体验。


思杰公司Receiver和CloudGateway产品营销副总裁Scott Schwarzhoff解读思杰公司移动办公战略与方案更新,点击这里查看访谈视频与访谈记录 

  应用层面:思杰公司Receiver和CloudGateway产品营销副总裁Scott Schwarzhoff则介绍,思杰战略是让用户在任何移动终端上应用各种各样的应用。思杰的Reciever应用发布平台可以在全世界30多亿台终端上部署,包括苹果、个人笔记本电脑、智能手机,支持微软最新的win8操作系统和surface平板电脑。此前,大多数企业的移动应用更多基于Windows平台,思杰则希望将更多平台的应用迁移到移动平台上。今天,Windows已经不再是唯一的核心的移动应用,已经有越来越多的基于苹果、Android等操作系统开发的移动应用。本次思杰最重要的发布就是,让客户用全新的方式来应对操作系统复杂性,将所有操作系统平台汇聚在一起,实现跨平台向客户交付无缝的、灵活的移动应用。

  移动应用安全容器MDX

  Scott Schwarzhoff对思杰的多平台移动办公战略进行了深入的诠释:“谈到目前我们能够支持的设备,它们包括所有的PC、Macintosh以及iOS和安卓等移动设备。我们也支持Linux。我们还提供支持嵌入式系统的Receiver。我们认为,它是降低成本、实现虚拟化的务实途径之一。所以对我们而言,Receiver不仅是跨越各种移动设备的,而且还是跨越不同用途的——Windows应用和其他应用都能够分享到各种设备上,其中包括Linux、PC、Mac和移动设备。”

移动应用安全容器MDX
▲Scott Schwarzhoff阐释思杰移动办公方案的更新要点

  此外,Scott介绍,针对windows平台的移动应用,Citrix Receiver同样已经对Win 8操作系统,以及Windows Server 2012提供了支持,此外,作为今天仍然流行的主流操作平台,Windows Server 2008,Citrix Receiver同样提供了良好的支持。

  根据Scott的介绍,移动企业战略最后一个组成部分是一套能够把对移动应用、数据和设备的管理整合到单一且统一控制点的解决方案,这也是Citrix CloudGateway的用武之地。一套移动应用程序管理技术,实现了对本机iOS、安卓和HTML 5应用的全面安全性和控制权。此外,思杰还介绍了CloudGateway中的一项重要更新MDX,MDX“移动设备体验”技术,通过一套移动应用程序管理技术,实现了对本机iOS、安卓和HTML 5应用的全面安全性和控制权。

  “实际上,MDX是本次思杰整体移动方案中的重要更新。”Scott介绍:“MDX的作用是在设备上创建一个适用于任何应用的安全容器。”Scott举例进一步介绍MDX的安全隔离特性:例如,用户在iPad上安装了一些个人的消费级应用,与此同时,用户还需要通过iPAD随时移动办公,iPAD上同时还存在工作需要的企业级应用,但IT人员并不希望此类消费级应用访问到Salesforce、Office等应用,而希望消费级应用与企业级应用及数据相互隔离。

  “所以我们要做的是在这些应用周围创建一个安全容器,这样就不会有任何信息从其中泄露出去。MDX就像是移动版的HDX。HDX用于交付Windows应用;而MDX则能够安全地提供iOS和安卓应用。” Scott解释道。

  “MDX在本质上是一个库,用于添加iPhone、iPad、安卓以及任何类型平板电脑的应用程序。因此,它用于对这些应用进行安全访问。”此外,根据Scott的介绍,思杰还随同MDX一并推出了两款全新移动应用——@WorkMail和@WorkWeb。这些应用由MDX提供安全保护。当用户在iPad设备上操作时,实际上是在使用本地存储的安全邮件应用,而且都经过了IT人员加固,邮件里的任何信息或所附加的任何文件都不可能被复制或共享到邮件客户端以外的地方。这就是MDX的功用。

  @WorkWeb则是一项用于上述移动设备的安全网页浏览功能。它使用的仍然是MDX。两者并用,就能让您安全通过电子邮件、Web和ShareFile实现文件共享。

  同时,Scott介绍,MDX的保护方法是在应用周围创建安全容器,有了安全容器,用户就可以穿过防火墙,将一个针对特定VPN通道的应用连接到公司的网络中。例如,用户需要把iPad带出了办公室,并试图通过Safari浏览器连接到企业内联网。这时,借助云网关上的Receiver和MDX,将一个VPN连接到特定电子邮件或Web应用上,就可以开辟足够的VPN连接数来支持某个应用。“在你打开上述小型甚至微型VPN通道时,这样的做法远比安装SSL VPN连接更为安全。”Scott介绍。

  云+端互为补充

  思杰对移动办公整体解决方案的更新全面围绕了移动办公的应用体验,对思杰来说,移动办公是否能得到进一步推行的关键,而观察思杰整体移动办公方案,我们发现,思杰本身在移动办公战略方面似乎也出现一些小小的调整:此前思杰会更倾向将更多的应用和数据集中在数据中心端,而非移动终端;本次发布的方案,却有相当部分的方案在于,保障终端用户数据的应用、性能和安全性。不过Scott认为二者并不矛盾,而是属于相互补充的关系。

  “根据经验,许多情况下大多数人都希望在移动设备上安装本地应用。我们都是习惯于用iTunes把应用下载到iPhone上,或把谷歌游戏下载到谷歌手机里。这是我们的经验。为了做到这一点,并提供丰富的体验,我们必须能够提供真正的媒体应用。” Scott谈到。

  “此外,许多移动设备都会以离线模式工作。特别是我在与北京的客户交流时,得知传输速度存在差异。有些情况下,我能够获得真正可靠的连接,而其他情况下则不行。对于移动设备而言,如果我不能用离线模式工作,这可能会造成麻烦。为此,我们需要引入电子邮件应用、本机应用支持或者从ShareFile下载文件等功能。它能让我们以丰富的移动方式脱机工作,对于我们借助Windows桌面应用等获得的在线工作能力而言,这是个良好的补充。”

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