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遏制宕机,保障业务永续运行

  洞悉未来,扩展"永续业务"

  虚拟化技术因成本低廉、灵活高效、节能环保、管理便捷等诸多优势,正在被众多企业CIO和IT经理们所推崇和应用。但随之带来的运维复杂性也越来越高。在传统的关键业务中,如果发生宕机,工作人员可以较容易定位到发生故障的IT系统。但是,在虚拟化的系统环境中,如果某台机器发生故障,反映出来的只是系统资源的减少。这就为整个IT系统管理带来了难题。目前惠普将关键业务支持服务全面扩展至虚拟化技术环境中,推出全新系列产品为整个虚拟环境提供多层面支持,其中包括硬件、Citrix XenServer、Microsoft Hyper-V和VMware虚拟技术软件。

  另外,惠普还进一步扩展了其关键业务联盟服务范围,全面支持X86服务器和虚拟化环境,并提供更灵活的配置和更多的价格选择。目前,惠普的技术人员已经能够更灵活地为用户定制其所需的MCP主动式和响应式服务配置、规模及价格,从而为客户开发出最适合的解决方案。

  惠普技术服务,保障IT系统永续运行

  经过20多年的发展,惠普已经成为中国IT行业首屈一指的技术服务供应商,是用户首选的技术服务合作伙伴。惠普技术服务形式丰富多样,包括了标准响应式支持服务、增强主动式上门与现场支持服务。其中为企业级客户关键业务提供的专人化主动式服务与关键业务联盟,极大地保障了企业IT系统的永续运行。目前,惠普拥有遍及全国的IT支持服务网,包括:500多家惠普金牌服务中心,覆盖全国418个主要城市的服务网点,在39个主要城市拥有惠普关键业务支持专家;另外,惠普还拥有近80个专业备件库及物流支持,保障24小时城市间备件传输。

  "惠普的优势在于凭借其强大的技术实力、丰富的全球经验和知识、专业的人才力量,协助客户最优化管理不同的IT系统,整合平台。"雷铭表示,"我们希望能够通过惠普技术服务在人员、技术、流程方面的整体优势,帮助企业客户更好地维护技术环境,将业务风险降至最低,确保IT永续运行,降低成本,释放更多资源,帮助企业驱动业务创新。"
 

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