职能外包重新盛行
同样，将IT职能外包(比如服务器维护和管理)可能也将重新盛行起来。如果其他人能以更加低廉的成本和可以接受的质量水平来完成这些工作，何乐而不为呢。
Pucciarelli表示“许多IT管理者非常清楚IT外包面临的诸多挑战，但是也有很多管理者正在体验不同类型的外包服务”。
这些结论多数都来自于IDC对首席信息官和IT管理者的调研数据，但这些数据并不完全涵盖大型企业的类别--这些企业的年销售额至少在15亿美元以上。换句话说，这些分析数据可能会适用于这些大型企业。任何此等规模的企业都会在批复采购订单和开票延迟方面做出更加细致的准备。
