惠普全方位方案应对业务融合
2008年5月,中国电信行业进入了一个全新时代。新的中国电信、中国移动和中国联通诞生,形成了3家拥有全国性网络资源、实力与规模相对接近、具有全业务经营能力和较强竞争力的市场竞争主体。在这个业务融合过程中,IT同样面临新的机会和压力。其中,IT整合不仅首当其冲,而且往往被要求国内国超前一点实现平滑整合。
惠普认为,未来运营商的IT支持系统的挑战,主要表现在计费系统、网管系统、CRM系统上面,其中,最突出的是对用户信息数据的统一管理和身份识别。要在业务层面真正实现固定与移动的融合,让客户能够享受到固网、移动、数据业务在同一个柜台可全部办理,进行一个统一的账单结算,那么在IT层面,就必须做到将原来分布在烟囱般林立的各独立网络的客户信息统一起来,对来自任何业务领域的客户,都能及时、快速地定为客户的身份,找到业务对象和捆绑的业务本身,而对于网管,必须实现不不同网的融合,做到统一管理和部署。因此,可靠、完善的IT解决方案不可或缺。
面对电信重组对IT提出的挑战和要求,惠普公司已其在电信行业的IT咨询与服务优势、丰富的电信业固网和移动的信息化实践、方案,以及帮助海内外电信运营商成功实施整合的经验,和对中国电信行业的深入理解,提供了创新的IT基础设施,帮助运营商优化技术和业务平台,降低运营商的整体运营成本,建立高效、节能的下一代绿色数据中心。同时,惠普还针对电信运营商的应用系统建设、运营、支撑、管理、培训提供了相应的解决方案,如OCS(在线计费系统)解决方案、ITSM解决方案、软件测试解决方案、数据容灾解决方案。其中,OCS解决方案,即针对运营商的预付费和后付费业务融合的解决方案。2008年,惠普就已成功地为中国电信安徽公司建设实时在线计费系统(OCS),帮助安徽电信实现与3G试验网的连接,具备3G实时计费能力,安徽电信成为国内首个投入商业运营的省集中在线计费系统。
在电信市场的某些领域,惠普除了帮助运营商做大型的整体咨询之外,也参与到了其核心应用、软件研发,或者项目的总集成上。对于惠普来说,是以其全球性资源,提供IT支撑、IT服务解决方案的公司,其理念是以业务成效为本,以一流的IT服务,帮助客户达到一流的业务成效。
对电信运营商而言,在适应性IT基础设施之后,需要全方位的电信业务解决方案,这才成为一个完整的动成长企业。惠普真正拥有能够满足端到端应用的产品与方案,从订户使用的手持设备到电信网络核心。惠普的领导地位贯穿在以下领域中:在ANSI-41移动管理方面位列第一,HP OpenCall HLR为7000万用户提供服务;在服务控制点软件方面位列第一,HP OpenCall已经安装了超过425个用户;在电信/服务管理方面位列第一,HP OpenView TeMIP管理着160多个电信网络;在信令中间件市场位列第一,HP OpenCall在50多个国家拥有3600个7号信令平台;在计费平台方面位列第一;在移动预付费方案平台方面位列第一,HP Opencall为1亿用户提供服务;在SMS市场方面位列第一,60%的SMS应用基于HP OpenCall平台);第一的Unix平台以及电信级Linux与Windows、NonStop供应商。