接受网店整合大考验

　　"我们现在每天接到的订单数量约为10000个，发货数量是20000件，平均每天发出的包裹数量为2000个。"这是"柠檬绿茶"的最新数字。

　　那么这些数字意味着什么呢?从最终发出的包裹数量来看，2000个包裹到达的是2000个顾客，那么用20000件商品除以2000，可以得出而每个顾客购物的平均商品总数为10件。而10000个订单意味着10000种商品，除以2000个顾客，可以得出每个顾客购物的平均商品种类为5种。

　　其实，这个庞大的订单数字并不是一家"柠檬绿茶"店可以实现的，在柠檬绿茶旗下，王维栋在淘宝还拥有另外三家B2C旗舰店以及一家B2B店铺。"因为我们有多种业务模式，所以信息流的导向是库存的及时性。ERP解决了4家店铺及B2B店铺同时下单，时时扣减库存，保证了库存的及时准确性。"

　　"ERP正在降低我们对人工的依赖，未来人均处理订单的能力也会逐步提高，我们期待下一个阶段将是'井喷式'发展。"王维栋激动地说。

　　许多中小企业主的眼光放得比较长远，已经充分认识到利用互联网、移动通信网络来改善企业经营流程、创新企业经营模式的重要性。如何通过信息化进一步提升企业经营水平、提高企业对市场的反应能力已成为中小企业规模化发展的一个关键问题。而中国联通等通信企业提供的诸如销售管家、神眼、企业建站等一系列企业信息化产品和服务正在积极贴合企业的这方面新需求。

　　中国计算机协会理事长陈正清在一次研讨会中曾表示，移动商务将在此类企业中发挥更大的优势。如何快速的捕捉客户需求，并将需求转化为销售量，让客户满意，将成为网企做大的关键。而中国联通集团凭借自身在电信运营方面的出色实力和整合能力，近来为中小企业提供的销售管家等移动商务产品，将大大提升企业在进销存，客户关系管理上的效率。

　　未来的竞争是商务的竞争，是效率的竞争，是整条产业链协作整合的竞争，继电脑终端的信息化系统后，移动商务正逐步在企业内部发挥着极其重要和关键的作用。