DIY服务器的售后服务真就不可靠吗？
售后服务是个老话题，也是DIY受到诟病的一个地方。唐华认为，对于一个老资格的服务器运营者来说，究竟采用品牌机的售后服务并为之付费合算，还是采用DIY的方式，自己来解决售后服务问题合算，这个是个很具体的细账，不能笼统算，要实际情况实际分析。
他说，电脑的硬件故障的发现和解决，其实主要靠两个方法。一个是替换排查，一个是更换硬件。品牌厂商的人来了，也是这两个办法。所以说保修，通常仅限于硬件（唐华认为品牌服务器买来的都是裸机，服务器厂商不保修软件，该观点不代表IT168-编者注），硬件怎么修，没什么新鲜的，坏了就换。"其实所谓快捷和方便，就是这个换的过程，是换的快，就是快捷，是人家帮你换，就是方便。为了这两点，付钱？像自己创业的服务器经营者不是十分乐意的"。
快速解决问题是保证业务运行的关键
弄清了自己需要什么再谈售后服务。"假如你是招商银行，我绝对不建议买DIY服务器"唐华告诉记者，"名牌服务器才是非常好的的选择，因为这已经不单纯是成本的问题，还存在着敏感责任事故追究的问题。" 而对于自己初创的企业，唐华认为，应该从考虑经营成本入手，非常适合DIY服务器。这样投入成本很低，就可以达到稳定性和成本之间的平衡。
唐华强调"DIY服务器的话，假如你能够抛开条条框框，便能有获得更快捷廉价的维修。自己维修或者到供应商处更换硬件是最快的方式"。所以，组装者在初期，只要考虑好硬件的更换保修问题，是可以较好的保证服务器的稳定运营。唐华告诉记者，他的客户，包括豆瓣、华军、超级兔子、暴风影音等在内莫不如是。
