SaaS、PaaS、云计算四大区别
差异化产品看技术区别
如果从产品的角度来看,我们可以更容易地辨别SaaS、PaaS与云计算的区别。
曹开彬介绍,SaaS应用的一大特点是直接面向最终的企业用户。Salesforce是SaaS领域最成功的企业之一,其推出的基于 Web的CRM解决方案正是典型的SaaS产品,可用于销售、服务、营销和呼叫中心运营等。现在,国内很多企业开始模仿或复制Salesforce的模式。八百客软件技术有限公司是国内最早的、专以做SaaS业务起家的厂商之一,很多人将他们视为Salesforce在国内最成功的复制者。该公司高级副总经理李智并不排斥这样的说法,他在接受网界网记者采访时表示,他们与Saleforce的产品相似性很高,本地化工作又做得好,他们的很多用户正是在国外接触过Salesforce的产品,回国后才开始对八百客推出的CRM感兴趣的。
某种程度上说,PaaS是SaaS模式发展的一种必然结果。中企开源张斌认为, PaaS的出现,是SaaS企业想作龙头企业的一种努力和尝试。与SaaS相比,PaaS对提供商的要求更高,对开发语言、开发环境、开发工具等都有更高的要求。SaaS产品一般而言都是最终应用,用户可以拿来即用;而PaaS一般面向的是软件开发商,这些软件开发商们在PaaS厂商提供的在线开发平台上进行开发,从而推出自己的SaaS产品或应用。正因为PaaS要求更高,所以目前有能力提供PaaS平台的厂商并不多,Saleforce公司的Force.com、Google的Google Apps Engine、八百客公司的800APP,都是典型的PaaS平台产品。另据张斌介绍,中企开源也已经具备提供PaaS平台的能力。
伴随着云计算的快速升温,Amazon、Google、IBM、微软等IT巨头都相继推出了云计算的相关产品。Amazon使用弹性计算云(EC2)和简单存储服务(S3)为企业提供计算和存储服务,收费的服务项目包括存储服务器、带宽、CPU资源以及月租费。IBM 在2007年11月推出包括一系列云计算产品在内的蓝云(Blue Cloud),使计算不仅仅局限在本地,通过架构一个分布的、可全球访问的资源结构,使数据中心在类似互联网的环境下运行计算。微软去年10月也推出了Azure云服务平台,包括了Windows Azure;Microsoft SQL数据库服务,Microsoft .Net服务等主要组件,其主要目标是为开发者提供一个平台,帮助开发可运行在云服务器、数据中心、Web和PC上的应用程序。
表格:SaaS、PaaS、云计算主要厂商及代表产品:
技术类别 | 代表厂商名称 | 主要产品 | 功能 |
SaaS | Salesforce | Salesforce CRM | 可用于销售、服务、营销和呼叫中心运营等 |
八百客 | 800APP CRM | 以CRM为核心,集进销存、财务、简易OA于一体,包括:合作伙伴关系管理、在线通用财务系统、在线标准进销存系统等标准化模块 | |
Netsuite | NetSuite OneWorld(在线ERP) | 提供了多级水平的综合报表、全球定单管理、实时管理和自动财务功能,可降低成本,简化税务管理 | |
中企开源 | 企业管理、电子商务、行业门户等 | 对中小企业“按需服务,随需而变”,可以极大地降低中小企业信息化的成本与风险 | |
PaaS | Salesforce | Force.com | 可构建和运行任意应用程序,按需提供企业级 Web 应用程序,而无需付出部署基础结构的成本。 |
Google | Google Apps Engine | 可在 Google 的基础架构上构建并运行自己的网络应用程序,无需维护服务器 | |
八百客 | 800APP | 使用此开发平台,用户不需编程即可开发包括CRM、OA、HR、SCM、进销存管理等任何企业管理软件,而且不需要使用其他软件开发工具并立即在线运行 | |
云计算 | Amazon | EC2(Elastic Compute Cloud,弹性计算云)、S3 (Simple Storage Service,简单储存服务) | 为企业提供计算和存储服务,收费的服务项目包括存储服务器、带宽、CPU资源以及月租费 |
IBM公司 | 蓝云(Blue Cloud) | 使计算不仅仅局限在本地,通过架构一个分布的、可全球访问的资源结构,使数据中心在类似互联网的环境下运行计算。 | |
微软公司 | Azure | 包括了Windows Azure、Microsoft SQL数据库服务,Microsoft .Net服务等主要组件,帮助开发可运行在云服务器、数据中心、Web和PC上的应用程序 |