动态创建

　　Sumner表示，虚拟环境可以动态创建新的虚拟机，以处理性能下降问题，但这种实时迁移会带来其他问题。他说："可能会出现长达5秒钟的干扰。如果你正在切换语音，这问题对我们来说相当严重，需要加以解决。"所以，他再次避免了对时间敏感的应用进行实时迁移。

　　在任何情况下，不同虚拟化平台的厂商在实时迁移方面的特性各不相同。公司要了解这方面的差异。伯顿集团的分析师Chris Wolf说："要留意厂商的实时迁移特性，然后有针对性地进行设计。实时迁移会导致出现平均负载较小的数量较多的虚拟机；理想情况应该是虚拟机数量较少，而并发负载较高。"

　　Nuance Software生产用于联络中心的语音识别软件，该公司的基础架构技术主管Francois Richard表示，实时迁移会导致虚拟机数量激增，这进而带来了更多难题。应当分开进行监测，那样可以同时查看同类的应用。比方说，如果语音识别软件位于多个物理主机上的多个虚拟机，就应当设置监测，以便可以同时查看所有这些实例。

　　Wolf表示，有些联络中心的延迟归咎于用来支持虚拟机的硬件，而不是软件。改变虚拟机对CPU、内存或输入/输出功能的需求带来了开销，因为这些虚拟需求被转换成了使用物理资源。Wolf表示，这种转换需要时间，从而导致需要频频更新这些页表的应用出现延迟。

　　他表示，AMD公司开发的芯片能够在硬件里面更迅速地处理这些事务，英特尔紧随其后。所以，企业在选择联络中心的虚拟机运行在哪个硬件上时，应考虑这类芯片。

　　Wolf说："在过去，我看到一些企业把延迟问题归咎于网络或存储输入/输出，实际上问题直接与物理内存延迟有关。企业确实一向很害怕延迟问题、很害怕大规模虚拟化；不过有了这种硬件，我预计更多的企业会在2009年积极使用虚拟化。"

　　Wolf表示，高可能性（对确保联络中心可靠性来说很关键的冗余）是虚拟环境下的另一个难题。他说："如今典型的高可用性解决方案只能检测物理服务器的故障，因而把虚拟机迁移至新的服务器。这种解决方案通常对虚拟机里面的情况所知甚少。"