【IT168 专稿】2008年是整个全球经济陷入深度危机的一年。在商家要靠不断大幅度打折才能吸引顾客,在企业要通过裁员减薪降低成本才能苦苦支撑的时候,记者听到了IBM将退出x86服务器市场的传言。是真有其事,还是捕风捉影、空穴来风?IBM真的会放弃还有很大成长空间的x86服务器市场吗?IBM难道会放弃之前那么多的研发投入和区域覆盖?最近一些和IBM管理层的接触让记者彻底打消了这个疑虑。前不久,IBM系统与科技事业部System x产品总经理甘兆明接受了IT168专访,介绍了IBM在2008年System x服务器方面的重重努力以及对2009年的展望,并对引起误解的传言进行了澄清。
从产品创新到渠道支持,IBM System x更加关注x86服务器市场
正如甘兆明在接受采访时所说的,现在x86市场在整体服务器市场的占有率已经过半了,是目前最大也是增长最快的服务器市场。IBM不可能放弃这一市场。
事实上,在刚刚过去的2008年中,System x一系列令人眼花缭乱的产品发布和市场活动也体现了IBM对硬件,对这条产品线所针对的国内中小企业市场的重视。甘兆明按照产品技术和市场推广两方面进行了介绍:
产品技术方面,IBM在2008年2月发布了两款专为我国中小企业用户量身定制的“东方系列”服务器产品(IBM System x3610,IBM System x3100)。年中有专门给Web2.0产品设计的iDataPlex全新产品。11月有基于英特尔六核至强处理器的System x3850 M2和System x3950 M2服务器,可以按需从4路扩展为8路甚至16路。在 TPC-C 基准测试中,System x3950 M2成为首个突破100万tpm(transactions per minute,每分钟交易处理数)大关的x86架构服务器。这一结果是由8路System x3950 M2服务器在Red Hat Linux® 5.2上运行 64-bit IBM DB2 9.5所创造的。在最高的4路x86服务器TPC-C基准测试中,System x3850 M2 4路服务器的tpm超过任何其它的4路服务器,独占鳌头。还有年末发布的BladeCenter S新品,提供了新的内置SAN(共享式存储)功能以及一些应用软件,形成一个全新解决方案,让BladeCenter S变成一个小型的数据中心了,包括服务器、存储和网络,这个是刀片服务器在存储能力方面一个很大的进展和突破,是目前其它厂商的同类产品所不具备的。而且,IBM考虑到很多中小企业技术人员既要懂服务器,又要懂存储的实际困难,在BladeCenter S上针对中小企业在易用性方面的需求提供了Start Now Advisor这个相当于Windows导航的软件。安装部署的时候,许多对产品不熟悉的客户可以像安装Windows一样,按照这个软件的提示一步步执行,一共12步就能将整个产品、方案部署起来。考虑到维护的事,IBM在Service上也有了导航的功能,这个工具软件推出以后,一旦有问题,会把必要的信息,包括日志,包括各种微码的版本自动发给IBM服务人员,IBM服务人员收到邮件以后,会给用户打电话,提供解决办法和建议。不用用户反复通过电话确认,可以在不太懂技术的情况下也能使用好System x。
市场推广方面,IBM今年在行业客户以及中小合作伙伴这里进行了积极沟通。9月初,IBM启动了IBM System x蓝色之旅活动。制作了3辆展示用大篷车,从北京出发在全国120个城市进行巡回,和当地合作伙伴共约150个直接面对客户的合作伙伴进行沟通,讲解不同的中小企业解决方案。而且还通过三个不同的重点进行介绍,包括“企业成长号”为中小企业客户提供成长解决方案的、“绿色IT号”关注节能环保技术和“蓝色基因号”展示IBM System x上前沿科技的。另外10月,IBM策划了“IBM价值伙伴新策略发布”活动,同一时间在全国35个城市,邀请2000多客户与参与活动,提供支持、鼓励,进行沟通,分享IBM的信息,及时给他们提供支持。其他更小的城市,IBM会邀请一些当地合作伙伴,和他们共享IBM的信息,对他们提供一定的支持。明年还会对合作伙伴进行培训,从偏重对大客户服务转向为中小型企业进行支持。
综上所述,针对业界对IBM有可能退出x86市场这一传言,甘兆明已经给了我们答案,那就是IBM不仅不会放弃这块市场,并且还将持续不断的在产品技术研发和市场领域进行投入。甘兆明介绍说:2008年1月25日,IBM同联想签署了x86服务器技术授权协议,该授权协议涉及的产品是低端的单路和双路服务器,而协议规定的范围是除中国以外的市场。在上述地区,IBM授权联想制造并销售基于IBM技术的联想品牌单路和双路服务器是一种互利双赢的合作。在双方的协议中规定,联想生产和销售的基于IBM技术的服务器并不包含刀片服务器,且只能使用联想品牌,而IBM将保留并持续研发和生产IBM品牌的System x服务器。