【IT168 专稿】2008年是整个全球经济陷入深度危机的一年。在商家要靠不断大幅度打折才能吸引顾客，在企业要通过裁员减薪降低成本才能苦苦支撑的时候，记者听到了IBM将退出x86服务器市场的传言。是真有其事，还是捕风捉影、空穴来风？IBM真的会放弃还有很大成长空间的x86服务器市场吗？IBM难道会放弃之前那么多的研发投入和区域覆盖？最近一些和IBM管理层的接触让记者彻底打消了这个疑虑。前不久，IBM系统与科技事业部System x产品总经理甘兆明接受了IT168专访，介绍了IBM在2008年System x服务器方面的重重努力以及对2009年的展望，并对引起误解的传言进行了澄清。
从产品创新到渠道支持，IBM System x更加关注x86服务器市场
正如甘兆明在接受采访时所说的，现在x86市场在整体服务器市场的占有率已经过半了，是目前最大也是增长最快的服务器市场。IBM不可能放弃这一市场。
事实上，在刚刚过去的2008年中，System x一系列令人眼花缭乱的产品发布和市场活动也体现了IBM对硬件，对这条产品线所针对的国内中小企业市场的重视。甘兆明按照产品技术和市场推广两方面进行了介绍：
产品技术方面，IBM在2008年2月发布了两款专为我国中小企业用户量身定制的“东方系列”服务器产品（IBM System x3610，IBM System x3100）。年中有专门给Web2.0产品设计的iDataPlex全新产品。11月有基于英特尔六核至强处理器的System x3850 M2和System x3950 M2服务器，可以按需从4路扩展为8路甚至16路。在 TPC-C 基准测试中，System x3950 M2成为首个突破100万tpm（transactions per minute，每分钟交易处理数）大关的x86架构服务器。这一结果是由8路System x3950 M2服务器在Red Hat Linux® 5.2上运行 64-bit IBM DB2 9.5所创造的。在最高的4路x86服务器TPC-C基准测试中，System x3850 M2 4路服务器的tpm超过任何其它的4路服务器，独占鳌头。还有年末发布的BladeCenter S新品，提供了新的内置SAN（共享式存储）功能以及一些应用软件，形成一个全新解决方案，让BladeCenter S变成一个小型的数据中心了，包括服务器、存储和网络，这个是刀片服务器在存储能力方面一个很大的进展和突破，是目前其它厂商的同类产品所不具备的。而且，IBM考虑到很多中小企业技术人员既要懂服务器，又要懂存储的实际困难，在BladeCenter S上针对中小企业在易用性方面的需求提供了Start Now Advisor这个相当于Windows导航的软件。安装部署的时候，许多对产品不熟悉的客户可以像安装Windows一样，按照这个软件的提示一步步执行，一共12步就能将整个产品、方案部署起来。考虑到维护的事，IBM在Service上也有了导航的功能，这个工具软件推出以后，一旦有问题，会把必要的信息，包括日志，包括各种微码的版本自动发给IBM服务人员，IBM服务人员收到邮件以后，会给用户打电话，提供解决办法和建议。不用用户反复通过电话确认，可以在不太懂技术的情况下也能使用好System x。
市场推广方面，IBM今年在行业客户以及中小合作伙伴这里进行了积极沟通。9月初，IBM启动了IBM System x蓝色之旅活动。制作了3辆展示用大篷车，从北京出发在全国120个城市进行巡回，和当地合作伙伴共约150个直接面对客户的合作伙伴进行沟通，讲解不同的中小企业解决方案。而且还通过三个不同的重点进行介绍，包括“企业成长号”为中小企业客户提供成长解决方案的、“绿色IT号”关注节能环保技术和“蓝色基因号”展示IBM System x上前沿科技的。另外10月，IBM策划了“IBM价值伙伴新策略发布”活动，同一时间在全国35个城市，邀请2000多客户与参与活动，提供支持、鼓励，进行沟通，分享IBM的信息，及时给他们提供支持。其他更小的城市，IBM会邀请一些当地合作伙伴，和他们共享IBM的信息，对他们提供一定的支持。明年还会对合作伙伴进行培训，从偏重对大客户服务转向为中小型企业进行支持。
综上所述，针对业界对IBM有可能退出x86市场这一传言，甘兆明已经给了我们答案，那就是IBM不仅不会放弃这块市场，并且还将持续不断的在产品技术研发和市场领域进行投入。甘兆明介绍说：2008年1月25日，IBM同联想签署了x86服务器技术授权协议，该授权协议涉及的产品是低端的单路和双路服务器，而协议规定的范围是除中国以外的市场。在上述地区，IBM授权联想制造并销售基于IBM技术的联想品牌单路和双路服务器是一种互利双赢的合作。在双方的协议中规定，联想生产和销售的基于IBM技术的服务器并不包含刀片服务器，且只能使用联想品牌，而IBM将保留并持续研发和生产IBM品牌的System x服务器。
经济危机之中，建功立业之时
2008年已经过去，在2009这一被认为是经济危机影响表现最为明显的一年，System x是否能交出令人满意的答卷？在甘兆明看来，这并不是问题，因为System x在带来企业级安全性和高性能表现的同时，还可以有效的降低企业的IT总体拥有成本。
借用马克思政治经济学中的商品使用价值和价值的二元理论来说，消费者购买商品是为了获得它的使用价值，只要能让消费者感觉到这份使用价值对他的效用值得他购买，就能打动消费者。
甘兆明用近期非常热门的绿色、虚拟技术来举例。他说，IBM的服务器整合、虚拟化解决方案可以使得原先需要100台服务器的IT系统，现在只用4、5台就能胜任。尽管客户为此付出了采购和部署成本，但节省了总体费用（TCO），包括设备采购减少的费用、电力消耗减少的费用和人力配置需求降低减少的费用等等。甘兆明甚至还举出了一个具体的数字——省电方面或者是在管理方面可以降低70％的整体成本。
有人会说，现在是经济危机，为了生存已经焦头烂额了，哪有时间、精力去进行IT部署。然而，大家不妨错位思考一下，按照甘兆明的原话说，“IBM的概念就是，现在这个时候（指经济危机），我们应该是怎么看IT，这是一个重点，你不会在你的生意最高峰的时候去搞这个基础架构的，因为你没有时间去搞这个，但是现在你有时间去看基础架构，这个时候耶是一个好时候去看你的基础架构，如果你现在通过这个时候把你内部的东西搞好，当这个市场好起来的时候，你已经做好准备走在市场的前端了。这也是一个进可攻、退可守的做法。”
2008年12月19日，IBM在上海曾举办了一场主题为“当前经济环境下IT与经济的关联以及IBM系统与科技的产品创新对当前市场客户的需求所提供的帮助”的说明会，IBM系统与科技事业部华东及华中区总经理应义均在说明会上提到了IT对企业的开源和节流作用。其中开源的内容和甘兆明所说的其实同出一源，但要更为明确。
在经济危机之下，试图巩固原有业务，努力减少业务下降固然是必须的，但也是保守的，通过新IT应用推出新业务或业务接触面，增强收入是一个有效的缓解危机的办法，而在甘兆明、应义均乃至IBM系统与科技事业部看来，这正是System x在经济危机中建功立业的基础。
在2009年，甘兆明表示，IBM将通过三个方面巩固System x的地位并获得更好的发展。即产品领先、技术创新、以客为本。
“以客为本，我们会在一开始的时候就按照客户需要什么就设计、制造什么，以满足客户的商业需求，解决客户所面临的问题。”甘兆明说，“我们会通过保持技术领先的优势来巩固IBM领先的地位。技术创新助力客户开发新的业务增长点。为此，IBM一定会继续开发新的产品，在渠道覆盖策略方面还会在广度上努力。具体销售策略方面，会进一步和不同的软件供应商进行合作，让一些优秀的中小企业应用解决方案在System x的服务器上出现。总之，IBM会从不同方面继续加强对x86市场和中小企业客户的支持。”
