【IT168 专稿】进入2008年以来，戴尔明显加快了开拓企业级市场的步伐：祭出“简化IT”战略，布局新一代数据中心；收购EqualLogic，挺进IP-SAN领域；收购MessageOne、Everdream，丰富SaaS软件平台；创新IT服务模式，拓展虚拟化和存储咨询服务；加强虚拟化服务器产品创新，在VMark测试中屡中头彩……来自调研机构的数据也证明，戴尔的这一系列举措已经在市场上收到了成效。根据IDC的数据显示，戴尔第三季度在中国的市场份额增加了1.6个百分点。

    然而，面对全球日趋紧张的经济形势，戴尔将如何整合优势资源，帮助其客户应对“IT预算缩减，管理运营成本攀升，IT创新不足”的巨大挑战呢？作为一项可以帮助用户整合资源，降低成本的新技术，虚拟化将在其中扮演什么样的角色，能否帮助CIO们渡过寒冬？11月26日下午，戴尔公司亚太及日本地区企业级业务副总裁Philip A. Davis先生接受了IT168服务器频道的专访。

7：3 CIO们的最大痛点

    Davis告诉记者，目前戴尔全球有五大战略重点，企业级业务和新兴市场是其中的两个，而中国无疑是最重要的新兴市场之一。谈到经济危机的影响，Davis认为要分不同国家和不同行业来看待，象日本等成熟市场受到的影响要比新兴市场大。戴尔第三季度财务报告也显示在中国市场的出货量增长了44%，收入增长了18%，发展势头依然不错。而且中国政府也出台了一系列刺激经济发展的举措，在政府投资领域有很大的市场机会。只是受金融危机影响，金融行业用户的IT投资开始变得保守。

    其实，亚太地区已经成为包括戴尔在内的多家国际型大企业应对这场危机的“避风港”。为了了解用户的实际需求，不久前戴尔公司还在上海和新加坡举办了两场高规格的用户峰会，总共有来自亚太地区不同行业的200多个CIO与戴尔公司的高层管理人员进行了直接交流。Davis告诉记者，从反馈来看，目前CIO们最大的挑战并不是IT预算的缩减，而是IT费用的支出结构不合理——大约有70%的资源都用到了系统的日常维护和管理上面，而真正用到IT创新和支持业务发展方面的仅占30%。因此，现阶段在IT总体预算趋紧的情况下，如何降低管理维护成本，增强IT业务创新能力成为CIO们的最大压力。戴尔给出的良方是“简化IT”，通过虚拟化、IP-SAN等技术方案帮助用户降低系统的复杂度，减少能耗、管理、人员等成本支出，让IT管理人员有更多资源投入到IT业务系统创新上面来。