技术层面的三大争论

    用户对于究竟是选择开源软件还是商业软件，目前存在着一些争论，主要集中在三个层面：成本；安全；灵活性。

    对于成本而言，很多用户往往聚焦在初期的购买成本，这方面开源软件有优势。但如果后期要得到足够的技术支持和服务，以及未来的升级、迁移等，还会带来费用。因而，吴少雄认为，软件的成本不仅仅是初期购买的成本，更要考虑终生费用和迁移费用。

    安全方面，因为开源软件可以让用户看到源代码，许多人因此认为比商业软件安全。事实上，无论是商业软件还是开源软件，安全漏洞在所难免，关键是看能否在第一时间弥补漏洞。与软件安全性相关的主要因素包括开发者的素质、开发团队为减少漏洞而采用的技术和工具，以及客户与软件供应商的关系紧密程度。这三个因素在决定软件的安全性上起着决定性的作用。

    “任何软件产品及其使用的安全性，都不是由开发或发行的方式事先决定的，它取决于合理的安全性能设计，以及同样重要的用户对软件的正确使用、配置和维护。”吴少雄表示。

    至于灵活性对软件选择时的重要性，吴少雄认为关键要看用户是否需要满足特定需求。开源未必等同于灵活，有些小的开源软件由于得到的用户支持不多，后续的发展很成问题。

    针对以上三个方面的争论，吴少雄给出的建议是：1、成本应当从整体来考虑，成本并不是决定采购的唯一因素；2、在任何软件配置中不能低估所需的全部人力成本；3、为了使产品的使用安全可靠，用户和软件供应商应当共同承担责任；4、对修改软件的灵活性的要求要慎重考虑，明确是否具备利用这种灵活性的专业技能。