【IT168 报道】“新体验店开张后，一个月的销售量竟超过了以往的三倍！”哈尔滨联志公司店长薛前谈起自己的华硕服务器体验店非常激动。自从搭载华硕“磐石计划”的“店亮工程”之后，在华硕的大力支持下建立了这一服务器体验店，前来体验的顾客就络绎不绝，销售额也随之成倍的翻升。据记者了解，其他地区华硕服务器体验店也都表现“火爆”，开创了购买服务器也可先体验的先河。
从“体验营销”到“店亮工程”

    同样的产品、同一地区、同一经销商，服务器体验店和普通店相比，在销售额上的很大差距，让人们不得小觑体验营销的“魔力”。 其实，仔细想来，体验营销早已渗透在各种商品销售中，挑选衣裤时要试穿、购买家电要试用、新上市的食品也可试吃，在非计划经济时代是以顾客为中心，亲身体验成为吸引顾客消费的重要方式。

    体验营销是1998年美国战略地平线LLP公司的两位创始人B-josephpine II和James Hgilmore提出的，对于这种新的商业模式，继服装、家电、食品等产业大规模的引进后， 20世纪末到本世纪初兴起的IT产业也开始采用这种新的模式。并且精明的IT人很好的把握了“体验营销”的真正涵义——它不仅仅是一种售前服务，而是售前、售中、售后的服务，是以用户的消费心理为基础，结合商品的构件属性而产生一种新的营销理念。消费者在购买商品的整个过程中都将感受到厂商提供的涵盖咨询、培训、技术和服务一体化的整体解决方案。深陷同质化竞争迷局的IT厂商把“体验”作为差异化竞争的核心理念，体验店、体验中心等在一段时期内遍地开花。

    然而这众多的IT体验店仅仅集中在PC、数码等大众化产品领域，但由于技术性强导致客户最难接触、了解的服务器体验领域却还是一片空白。这导致企业的采购者无法判断出服务器的适用性以及产品的实际运行效果，在很大程度上阻碍了服务器行业的发展。

    2005年7月，作为华硕“磐石计划”核心构架之一的“店亮工程”，从营销模式上引导了一场服务器领域的“体验革命”。在华硕系统体验店内，除了可以对服务器进行开机体验外，更将服务器产品进行了“立体解剖”，每一处华硕在服务器领域特有技术特征的局部都被淋漓尽致的展现出来，能够让用户清楚的了解服务器的工作状态；通过现场组建好的服务器来切实体验产品实际的运行效果；按照用户的实际情况提供配套的整体解决方案；现场专业技术人员提供技术咨询服务等。这样，让用户亲身体验华硕服务器带来的在技术和品质上的创新，从而达到对华硕服务器的认同，提升品牌认知度并促进销售，于是出现了华硕服务器体验店销售额攀升、“店亮工程”大获成功。