服务保障

    谈完产品很自然就必须谈到服务，这里需要提到的是其360度专家服务体系。

    360°专家服务提供了10项服务产品，用户可以根据自己的需求来定制服务产品；另一方面，浪潮在提供产品解决方案和服务的时候，是建立在对用户需求深入了解的基础上，比如在新一代商用服务器市场推广的过程中，由于采用全新的技术，同时考虑到其主要目标客户群中小企业技术管理人员薄弱的情况，浪潮在360°专家服务一般服务项目的基础上，推出了专门的服务项目：如当客户采购量达到一定程度时，免费为用户进行样机测试，对用户进行分批分期的培训，定期为客户提供产品技术资料等等，

    360°专家服务是浪潮近几年来服务品牌建设的一个重点。目前，浪潮已经形成了比较完整的服务体系，浪潮专门的服务团队以及渠道是服务实施的主要承担者。

飓风行动后续展望

    在前面我们已经提到，在NP370面世以后，其NL230、NF280也将相继上市，另外在飓风行动开始的同时，浪潮调整高、中、低端产品的各个层次；针对高端也将推出了相应的市场活动，10月份，浪潮将会推出针对高端市场的天梭系列产品。目前浪潮已经启动了面向全国100多个城市地市的巡展，对于其完善渠道、深入三五级市场将起到很好的帮助。

    对于此次浪潮飓风行动，IT168网站将给予更多关注，有关更多飓风行动细节请参阅本站即将推出的：IT168&浪潮――飓风行动专题报道！