当智能体进入生产,华为云把“开放”做成了护城河
过去几年,我们常用百模大战来概括AI产业的竞争格局。但今年,大模型本身已经不是终点,智能体才是AI真正进入产业腹地的载体。而支撑智能体从演示走向生产的,也不再是单一模型的参数比拼,而是整个云基础设施的范式重构。
近日,在华为全联接大会2026期间,华为公司董事、华为云CEO周跃峰发表了“共建Agentic Cloud,共赢行业智能体时代”主题演讲。
题眼落在共建和行业两个词上,这恰恰点出了华为云对当前AI产业阶段的核心判断:智能体正在从技术概念走向行业落地,而落地的前提,是需要一个足够开放、足够扎实、足够懂行业的云底座。
华为公司董事、华为云CEO 周跃峰
Agentic Infra:智能体时代,云的底座需要被重新定义
周跃峰表示,智能体时代,基础设施的核心不再只是提供算力,而是要让每一个Token更高效,让通算与智算协同起来,让模型能够持续学习,更重要的是让智能体安全、可靠地运行在真实生产环境中。
正是基于上述变化,华为云正式提出Agentic Infra新范式,即“高效Token+增强记忆+通智一体化调度+安全自治”。
智能体与传统的AI推理有本质区别。传统推理是一次性的、无状态的,而智能体是长程的、有状态的、需要持续学习和记忆的。这就意味着,底层基础设施必须解决几个传统云架构无法很好应对的问题:Token效率如何支撑高频实时响应?记忆如何突破上下文窗口的限制?通算和智算如何统一调度?智能体的行为如何被有效治理?
华为云的答案分几个层面。首先是灵衢昇腾950智算集群服务。基于全链路可观测的五级快速恢复机制,保障云上训练40天稳定运行,10分钟内故障恢复,Token吞吐性能相比上一代提升20%。这个数据背后,是华为对生产级的理解:智能体要进入企业核心业务,稳定性不是锦上添花,而是前提条件。
其次是CMS记忆存储解决方案。周跃峰在演讲中专门请出了优爱智和的机器人小优,实物CMS记忆存储模组首次亮相。智能体需要记忆,但传统存储在容量、性能和命中率上都难以满足需求。
CMS通过盘级存储架构和灵衢互联总线,实现NPU直通AI语义存储模组,构建PB级记忆空间,存储容量较业界同类产品提升1倍,TB级记忆高速读取性能提升50%,记忆缓存命中率达到95%,这意味着智能体可以过目不忘,在长程任务中持续进化。
笔者看来,华为云在Agentic Infra上的布局,在回答一个行业性问题:当智能体从能用走向生产级,云厂商的竞争逻辑正在从算力规模转向系统效率。谁能让Token更高效、让记忆更持久、让调度更智能、让安全更可控,谁将在智能体时代占据基础设施的制高点。
Agentic MaaS:百模千态的背后,是“开放”的战略定力
周跃峰表示,华为云的模型策略是“百模千态”,不仅因为开放,更因为智能体运行需要不同类型的模型提供不同能力和服务。
在智能体时代,单一模型无法解决所有问题。文本理解、多模态生成、代码执行、科学计算,不同任务需要不同模型。华为云Agentic MaaS模型即服务,构筑了模型矩阵、模型路由、模型RL后训练、机密计算四大核心能力,实现对模型选型、服务调度、训推优化及安全推理的全链路覆盖。
目前,该平台已支持开发者免部署、一键调用DeepSeek、智谱、Kimi、MiniMax等头部厂商的大语言及多模态模型。
这里有一个值得注意的细节,周跃峰在演讲中特别请来了MiniMax分享多模态大模型与华为云的合作实践。华为云不做唯一模型的封闭生态,而是做百模千态的开放平台,在AI产业进入行业落地阶段的当下,这种开放策略的价值正在被重新评估。
企业级智能体平台:从“创新试点”到“生产级规模应用”
如果说Agentic Infra是底座,Agentic MaaS是模型能力,那么企业级智能体平台就是华为云帮助客户做好、用好智能体的关键抓手。
周跃峰在演讲中宣布,华为云智果AgentArts和开源版openjiuwen已服务中国100多家企业,包括深圳龙岗政府、南方电网、广州国家实验室、中科大、金山办公、银谷碳汇、雷电云、金域医学等。
这个名单本身就很有说服力。它覆盖了政务、金融、能源、科研、办公、环保、游戏、医疗等多个领域,说明华为云的智能体平台不是停留在通用能力层面,而是已经在行业场景中得到了验证。
智果AgentArts的核心能力,可以概括为“生产级长程任务运行、全链路治理可控、场景化自演进、生态开放”。其中,“全链路治理可控”是一个容易被低估但极其重要的能力。智能体能够自主规划任务、调用工具、跨系统执行,但其行为存在不确定性。传统系统很难看清智能体做了什么、为什么这么做,更难在出现问题时回溯和干预。
智果AgentArts通过Agent Identity统一管理智能体身份与安全凭证,通过Agent Gateway对工具、数据和外部系统的访问进行动态授权与策略控制,同时将智能体生成的代码运行在隔离沙箱中,形成从任务执行、过程记录、结果评估到策略调整的闭环。这意味着智能体不再是一个黑盒,而是可以被企业有效控制和持续优化的生产工具。
开源版openjiuwen的进展同样值得关注。周跃峰宣布,openjiuwen开源社区Star数超过5万、下载量超过329万,与中软国际、软通动力、北明软件推出伙伴商用版。这种以商用强开源、以开源促生态的策略,正在形成一个正向循环:开源社区吸引开发者和伙伴,伙伴基于开源版本构建商用产品,商用产品又反哺开源生态。
笔者看来,华为云在企业级智能体平台上的布局,在解决一个行业痛点:智能体从演示到生产之间,存在一道巨大的鸿沟。这道鸿沟不是模型能力不够,而是工程化能力不足。稳定性、治理、安全、可观测性、持续进化,这些才是企业真正关心的问题。华为云智果AgentArts和openjiuwen的组合,恰恰是在填平这道鸿沟。
行业AI梦工厂:用AI解行业难题,不是一句口号
据周跃峰介绍,华为云“行业AI梦工厂”已上线五大专区:智慧医疗、具身智能、科学计算、智能制造、智慧金融,沉淀了1000多个行业资产,推动了1000多个项目落地。
本次大会上,全新发布“政务智能专区”和“AI硬件专区”,进一步拓展了行业AI梦工厂的边界。政务智能专区已汇聚24家首批核心伙伴,覆盖政务办公、公共服务、城市治理和产业发展等场景;AI硬件专区已联合15家核心伙伴,覆盖AI眼镜、AI玩具、AI录音卡等20多种终端类型、10多个场景模板和110多个场景Skill。
笔者看来,行业AI梦工厂的价值在于它构建了一个“行业知识+模型+智能体+应用场景”的资产沉淀和共享机制。过去,行业AI落地往往是一项目一开发,经验难以复用。行业AI梦工厂试图解决的,正是行业Know-How从单个项目经验转化为可复用行业能力的问题。这个方向,对于AI在千行万业的规模化落地,具有重要意义。
小结
智能体时代才刚刚开始。从能用到生产级,从单点应用到规模化落地,还有很长的路要走。但我们看到了华为云一个清晰的路径:以开放的云底座承载智能体,以开放的平台赋能智能体,以开放的生态繁荣智能体。这条路,华为云已经上路了。