【IT168 评论】2014年10月9日-10日，以“技术进化论”为主题的GITC 2014全球互联网技术大会在北京国家会议中心隆重召开。本次大会聚焦中国互联网发展20年来的最新技术成果和未来发展趋势。参会企业300余家，近200位互联网行业领袖、技术高管和超过7000名互联网行业技术人士参与了此次大会。大数据、云、运维、安全等专场演讲座无虚席，国内优异互联网vip技术专家讲述着互联网的日益变迁和发展趋势，互联网未来几年的美好蓝图在GITC 2014全球互联网技术大会已被悄然定格。

▲IT168现场直击：http://www.it168.com/redian/gitc2014/

　　GITC目标是搭建一个互联网技术领域足够全面、专业的交流分享平台，满足大家对于前沿技术、实战技术的需求。同时，也希望更多的人关注到互联网技术这个领域中，将这种行业领域内的“内部交流”转化为“外部影响”,吸引更多的专业人才加入到互联网行业中，从而促进互联网的良性发展。在本次大会中，小编有幸采访到了工业和信息化部电信研究院刘宇听刘老师讲解了关于电信行业向移动互联网转型的趋势与难点。

▲工业和信息化部电信研究院 刘宇

　　全球互联下的IT基础架构服务发展方向

　　网络规模的发展和扩大，使得应用产品技术日渐多样和复杂，越来越多的企事业单位的生产业务和日常工作将实现信息化，并通过提高信息化水平实现对内提高经营水平、对外提高服务水平的目的。各企业业务的展开越来越依赖IT系统的正常运转，生产业务日渐依赖IT部门提供的系统服务，IT部门正由“成本中心”转变为“服务中心”、“效益中心”。

　　近年来，电信行业用户在IT运维管理中的大量投入清晰可见，从“建设”到“管理”的趋势已成必然。电信行业IT运维管理的最大瓶颈集中于“人”,为了真正实现“产需结合、以人为本”,厂商在研发IT运维管理产品时，就要将政府行业的几个特性综合考虑，使得运维管理更加符合行业的应用。

　　随之而来的问题是IT部门将如何通过管理为企业提供更好的、可度量的、符合业务需求的服务？同时，这些服务需要能够适应业务需求以及新技术带来的影响，为新业务系统的运行提供支撑，让IT运维管理成为企业成长的助力。

　　何为运维？运维一般是指对大型组织已经建立好的网络软硬件的维护，其中传统的运维是指信息技术运维（IT运维）。所谓IT运维管理，是指单位 IT 部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档等，对IT 运行环境（如软硬件环境、网络环境等）、IT 业务系统和 IT 运维人员进行的综合管理。

　　随着移动互联网进程的推进，运维管理将覆盖对整个组织运行，进行支持的管理信息系统涵盖的所有内容，除了传统的IT运维，还拓展了业务运维和日常管理运维。其参与的对象也从IT部门和人员，拓展到组织的管理层和各部门，及其相关的业务骨干。

　　工业和信息化部电信研究院刘宇表示：IT运维服务将是今后IT服务产业的重要发展领域，相关企业紧跟行业趋势发展，在技术、人力、商务等各方面开展先于市场一步的行动，让企业在未来竞争中占据更加有利的位置。同时，相关政府部门要及时对IT运维服务产业以及相关企业制定相关行业规范标准以及企业准入管理办法，在促进IT运维服务行业规范、健康发展同时，也为企业在市场竞争方面提供一个公平、合理的市场环境。企业和政府合力使IT运维服务产业行业步入科学发展的轨道上。