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如何做到市场卓越 访浪潮副总裁张海涛

  【IT168 评论】 来自市场研究公司Gartner的数据显示,2014年第一季度,浪潮在中国服务器市场出货量达到了80929台,市场份额19%,位居中国知名、全球市场第五,同比增长288%,成为全球增长最快的厂商。这是国产厂商第一次取得中国服务器市场份额的第一名,在此之前这个位置一直被IBM、HP、戴尔这样的国际巨头所把持。

  而随着国家信息安全的话题持续发酵,国家信息安全“保卫战”近期逐步升级,国产服务器也获得了业内前所未有的关注。浪潮在近日也发布了I2I战略,对IBM放弃的x86业务渠道进行整合,进而抢夺IBM留下的20% x86服务器市场份额。为什么浪潮能够提出这样的计划,浪潮是否有能力接盘IBM,在国产化的进程下浪潮又具备哪些优势?带着这些问题,近日我们有幸采访到了浪潮集团副总裁张海涛,请他谈谈浪潮近期的市场状况及未来的发展方向。

如何做到市场卓越 访浪潮副总裁张海涛
▲浪潮集团副总裁张海涛

  一次偶然肯定是偶然,多次的偶然就是必然

  事实上,这并非是浪潮首次取得全球服务器市场第五名的佳绩。早在去年第二季度,来自Gartner的数据就显示浪潮获得了全球第五,中国第二的佳绩;而这次,浪潮不但保持住了全球第五,更获得了中国知名,这也是国产服务器市场卓越次获得这样的殊荣。

浪潮副总裁张海涛:渠道新政与快捷服务

  在谈到本次排名的时候,浪潮集团副总裁张海涛表示:一次偶然肯定是偶然,多次的偶然就是必然。他进一步表示,中国作为全球最大的IT市场,在企业信息化领域也有着飞速的发展。早在去年,浪潮就已经清楚的察觉到了这一点。从浪潮内部的服务器出货量来说,在互联网、政府、企业等领域都有了明显的增长。

  在过去很长一段时间里,国内品牌的品质被认为只能是简单跟随,包括金融、电信、电力、石油等央企采购都是国外品牌。从2012年开始,从服务器市场的统计数字上就可以看出,国外品牌与国内品牌在市场竞争中已经进入了“相持阶段”。斯诺登棱镜门事件后,政府和企业都意识到了国产品牌的重要性,也有越来越多的客户开始考虑采购国产服务器。从这个角度来说,国产服务器获得第一名则是市场必然发展的结果。而在谈到未来服务器市场占有率的时候,张海涛表示“(浪潮的)增长率非常好,我们对第二季度很有信心”。

  浪潮致胜的三大法宝:价格、品质与快捷服务

  正如我们刚刚所说的,国产服务器取得第一名是市场发展的必然,但是许多人可能都抱有这样的问题——为什么是浪潮?简单说来,浪潮具备了价格、品质与快捷服务三大优势,浪潮集团副总裁张海涛则着重从品质与服务方面解读了这个问题。

  众所周知,国产服务器的价格相比国外品牌更实惠,但是在性能方面究竟如何呢?从浪潮的角度来说,早在多年前浪潮就坚持服务器自主研发的路线,包括主板设计、供电系统、磁盘阵列卡等多种配件都具有自主知识产权。特别需要提及的是,浪潮在国产服务器领域率先实现了模块一体化设计。这不仅指服务器内部的部件可以实现模块化的更换,更多则是不同型号的服务器之间也可以时间部件的更换,比如散热和供电系统。这样的标准化设计无疑大大节省了生产的成本与服务周期,也是浪潮的一大特色。

浪潮副总裁张海涛:渠道新政与快捷服务
▲百度数据中心所采用的浪潮SmartRack机柜

  本次浪潮能够获得中国市场卓越名,能有288%的成长速度,很大程度上得益于互联网应用的快速崛起。针对互联网应用,浪潮也进行了大量的准备工作,特别是实现了对于设备的定制化生产。天蝎计划是由百度、腾讯、阿里巴巴、英特尔等公司所发起的针对互联网应用新需求的解决方案,浪潮也是天蝎计划硬件提供商之一。从最初的天蝎1.0、天蝎2.0到即将发布的天蝎3.0,浪潮在互联网市场有了颇多斩获,包括百度、阿里巴巴、奇虎都成为了浪潮服务器的大客户。

  在最基础的生产方面,浪潮的工厂已经不限于山东地区,浪潮的南方工厂在今年4月已经实现了供货,预计年产量可以达到100万台服务器。从生产管理、生产线包括生产线的ERP软件,浪潮已经实现了南北方工厂的一体化,采用同一个供应链管理、同一个商务管理体系,从前端CRM客户下单到后端的ERP管理全部打通,实现对客户交付的一体化。这对于浪潮来说不仅仅增加了产能,更实现了对于客户需求的快速交付和售后服务方面的快速反应。

  相比国外品牌服务器的售后服务来说,浪潮实行的是原厂服务大客户都有自己专属的服务团队这样对于快捷服务的时间和服务质量都更有保障。影响服务质量的另一方面则是备件,相比国外品牌来说,浪潮南北双方的工厂对于备件的提供也更加迅捷,同时浪潮在除西藏外的所有省(自治区)均设有备件库,可以做到第一时间更换。

  IBM并非不可替代

  虽然浪潮的I2I只是针对的是IBM放弃的X业务,但是对于主机市场竞争,依旧是各方关注的焦点。尤其是上周彭博社《中国或要求银行放弃使用IBM服务器》的报道引起了业内的强烈反响,作为首当其冲的IBM更是发出了不同的声音。IBM全球企业咨询服务部合伙人徐永华曾在面对媒体的时候公开表示“失去了外国咨询公司帮助后,对国企自身的伤害会更大。”对于这样的说法,浪潮又是持何态度呢?

  浪潮集团副总裁张海涛认为——IBM在咨询方面的确有着领先的优势,特别是多年知识库的积累在短期之内的确无法替代。但这并不代表IBM在整体上也保持优势,事实上在服务中国客户的过程中IBM也在不断的学习和成长,对于中国企业来说也需要更多时间的积累。

浪潮副总裁张海涛:渠道新政与快捷服务
▲浪潮天梭K1关键业务主机

  对于国产主机天梭K1目前在金融行业应用的情况,张海涛表示:对于银行来说使用服务器的要求在于数据的高可靠与高稳定,另外则是高负载能力的在线业务。从这个角度来说,在线业务方面浪潮已经有了完善的解决方案,浪潮天梭K1关键业务主机已经在建设银行、农业银行、大连银行、郑州银行等国有银行和商业银行形成了成熟的应用案例,就这一点来说业务的应用完全没有问题。

  而关于核心业务方面,能不能替代并非是(浪潮的)技术和产品行不行的问题,这其中包括了银行用户的使用习惯和思维惯性。从应用的角度来说,银行系统要求24小时运行,如何实现在线迁移的确是一个挑战,但并非是无法解决的。现在的问题更多在于银行存在使用的惯性,这需要一个适应的过程。

  后记:如今,浪潮已经成为中国有服务器统计数据以来,首个获得出货量第一的本土企业。随着对信息安全担忧的日益提升,无论是从政府还是企业对于国产自主知识产权的重视也将进一步深化,以浪潮为代表的国产软硬件和服务提供商将迎来更多的发展良机。

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