【IT168 调研】数据中心作为信息与信息系统的物理载体，目前主要用于与IT相关的主机、网络、存储等设备和资源的存放、管理。只有运维好一个数据中心，才能发挥数据中心的作用，使之能更好地为业务部门提供强大的支持能力。本文从IT运维的角度对企业用户在IT基础架构对业务的影响进行分析，望今后对企业IT基础架构的建设和维护得到有效帮助。

　　2013-2014年IT技术趋势大调查活动于2013年10月正式启动，历经1个月的时间。在线调查期间，受到了来自ITPUB、ChinaUnix以及其它合作网站的网友的极大关注和积极参与。

　　本次调查的内容涉及：企业信息化、桌面虚拟化、Hadoop架构、下一代防火墙、BYOD、数据中心应用和大数据应用等多方面的研究成果，本次参与调查的单位/企业达到400家，人群覆盖企业CIO、CTO、IT经理、业务部门负责人等。

　　软件应用是业务发展的软肋

　　在IT基础架构方面，受调查者认为IT架构中的软件应用对业务影响最为重要，高达56%的受调查企业都出现此类问题。紧随其后的是硬件架构和中间件应用，都有19%的受调查者认为“硬件架构和中间件应用”是IT架构中对企业业务影响最为重要的原因。并有6%的受调查者不清楚是什么原因导致企业业务下滑，这可是与企业的IT架构运维和管理脱节的现象。

　　云计算催动数据中心的发展

　　与此同时，根据调查数据显示，有超过60%的受调查者愿意部署云服务，并接受在云计算中实施非关键领域的尝试，有9%的受调查者表示，已经开始大规模部署云服务，但还有22%的受调查者不准备采用云服务。以上都直观的表现出了云计算将是未来数据中心的必然趋势，那么在传统架构和云架构之前，IT运维者该如何选择？软件在传统架构和云架构之前又有着怎样的瓶颈呢？

　　从我们现有经验来看，传统IT模式过渡到新模式后私有云面临的棘手问题就是：有关它的应用软件。IT专家指出，即便数据中心整合与虚拟化已成为改善IT运作的大势所趋，应用程序交付仍旧是首要关注的问题。软件产业面临新的形势，有不少发展机遇，也存在一些困难和挑战，应认真分析，并采取有力的应对措施。

　　软件与硬件的融合。软件和硬件关系日趋紧密，硬件通过软件提升功能，软件通过硬件找到新的市场，二者融合日益成为产业升级发展的重要基础和方向。因此，基于各类制造业的嵌入式软件和面向行业应用的系统解决方案市场前景十分广阔。

　　软件与服务的融合。软件服务化趋势明显，SaaS（软件即服务）的概念不断兴起，基于服务的软件开发架构（SOA）日趋流行，收取服务费的商业模式日益取代传统的产品销售模式。软件外包蓬勃兴起，软件企业利用软件和网络技术承接跨国公司的各种服务外包逐步成为市场发展的新趋向，也使软件的概念得到新的拓展。

　　软件与网络的融合。随着通信、计算机、广播电视等网络加快融合发展，信息化发展的基点日益从终端转向网络，基于网络服务的软件开发和应用逐步占据主导地位，由此也使信息安全问题变得更加突出。

　　软件技术的融合。各种开放源代码技术、构件技术的广泛应用，使各类软件模块日益融合，软开发更加透明和程序化，大大促进软件生产规模和效率的快速上升。同时基于服务的开发架构也使编程语言和业务流程进一步融合。

　　软件企业的融合。面向服务的开发架构，需要软件企业与用户更加密切地沟通协作，这也使二者的关系进一步融合。企业兼并将掀起新一轮热潮，其他行业的大企业并购中小软件企业的现象日益增多，产业格局面临新的洗牌。