【IT168 资讯】医疗和大家的日常生活息息相关，也是重要的民生问题。然而多年来，看病难却一直是公众头痛的难题，医疗资源的匮乏是主要原因，效率低下也是另一个重要因素。在信息技术日新月异的今天，医疗机构越来越依赖信息系统来开展服务业务，信息系统是否高效可靠，直接关系着医院整体业务效率和规模。

　　相比其他行业，医院在信息化基础设施构建方面起步还是相对较早，尤其是一线大城市排名靠前的医院，往往在信息化建设方面也有着更充分的资源和前瞻的眼光。不仅如此，2010年底，国家还提出了“十二五”期间卫生信息化建设总体框架，简称“3521工程”，即建设3级卫生信息平台，5项业务应用，2个基础数据库和1个专用网络等。预计“3521”工程将使得国内医疗信息化进入到全新的发展阶段。

　　北海人民医院系统整合之路

　　“目前我们遇到的医疗客户大多数有一些信息化建设的基础，项目需求往往是对系统的升级与改造与系统整合，”广西启翔网络科技有限公司总经理陆南豆介绍。广西启翔是IBM在广西的金牌经销商，也是IBM在西南区域的核心代理商，尽管成立才2年时间，已经与IBM展开了全线产品的合作，包括P系列小型机、x系列服务器、存储系统以及一些TSM软件产品，并在广西地区获得了不少行业客户的认可，在医疗行业，已经签约并实施了北海市人民医院等多家医院。

　　“北海市人民医院也是经过了之前的信息化建设，机房中大概存有40-50多台服务器，主要应用包括电子病历、医疗影像等系统。客户觉得机房设备过于陈旧，性能方面存在一些问题，同时机房中过多品牌的机器事实上也造成运维复杂，能耗大利用率也不高;此外客户对业务连续性也存在一定需求，希望构建异地容灾数据中心以保证整体业务连续性。”

　　北海市人民医院的需求在医疗行业中存在一定的代表性，医疗行业用户经过了之前的几轮信息化建设后，往往系统中存在大量的不同品牌的服务器，形成复杂异构的系统环境，当用户需要进一步拓展业务时，原有的系统往往就成为了瓶颈，性能方面、扩展性方面都存在一些局限。

　　经过与客户的讨论，广西启翔向客户建议了同城异地容灾解决方案，构建了两个数据中心，一处用作生产中心，另一处作为灾备。整体系统一共应用了八台IBM x3850 X5服务器产品，均配置4颗处理器/万兆网卡。其中四台部署在生产中心机房，另外四台部署在灾备中心后台。

　　由于虚拟化平台的需要，整体系统在存储层面采用了SAN集中存储方式，这样可以将每个虚拟机的文件系统创建在共享的SAN集中存储阵列上。通过VMware虚拟化软件中的VMware VMFS 虚拟机文件系统，使得多个ESX Server能够同时访问同一虚拟机存储。整体系统还支持通过 VMware VirtualCenter、VMware VMotion技术、VMware DRS 和 VMware HA 提供的基于虚拟化的分布式基础结构服务。由于VMware的虚拟架构系统中的虚拟机实际上是被封装成了一个档案文件和若干相关环境配置文件，通过将这些文件放在SAN存储阵列上的VMFS文件系统中，可以让不同服务器上的虚拟机都可以访问到该文件，从而消除了单点故障。

　　据介绍，整体系统实现了从服务器、到网络层以及存储层的全面虚拟化，整体系统上包括总计大约有300个虚机在运行。此外，医生和护士的工作站已经完全用虚拟桌面来替代，整体能耗和管理方面实现了显著突破。而这套方案在医疗行业也具有广泛的代表性。

　　医疗信息化的突出进展

　　实际上，从2010年国家规定“十二五”规划以来，我国的医疗信息化建设有着突出的成就和进展。据了解，我国医疗IT开支占医疗总费用的比例有望从目前的0.8%左右向发达国家的3%-5%靠拢。其次，新模式的发展将带来信息化投资的结构性变化，区域医疗将成为医疗信息化建设的重要引擎。

　　对于集成商来说，医疗信息化的不断深入将为国内医疗信息化解决方案的龙头企业带来新的机会，而区域医疗信息化的发展也将有效提高行业的竞争壁垒，有利于优势企业不断扩大市场份额。从我们与部分医疗集成商的案例沟通情况看，目前医疗行业广泛存在的需求包括：虚拟化整合升级改造、简化系统运维管理、构建异地容灾数据中心保障业务连续性、以及应用桌面虚拟化构建桌面云等等。

　　此外广西启翔谈到，医疗行业的客户对云显然还是非常感兴趣的，会非常关心云的案例，客户更希望通过云的架构实现资源灵活调度的需求，并简化系统运维管理。不过贵州启翔也谈到，目前客户考虑到云的时候始终还是有安全方面的顾虑，并希望了解到实际的云的应用案例作为参考。

　　促合作伙伴拓行业市场

　　广西启翔在当地医疗行业的拓展情况非常乐观，已经拿下了包括北海市人民医院的多家医院系统升级项目，广西启翔的负责人也告诉IT168编辑，广西启翔和IBM保持了非常深入的合作关系，在这些医疗行业项目中，IBM也起到了非常关键的作用。

　　作为一家成立才2年的代理商来说，广西启翔的增值服务能力，包括项目实施经验暂时还并不十分丰富。但IBM针对广西启翔提供了大量的培训服务，不仅包括日常的培训内容，还针对具体的案例展开讨论，从客户需求出发，进一步就解决方案提出合理化建议。与IBM紧密的沟通使得广西启翔解决方案能够更好的适应医疗行业客户需求，并在项目招标中具备更强劲的竞争力。

　　此外在具体的项目开拓中，IBM也对广西启翔提供了有力的支持，双方共同拜访行业客户推荐解决方案，一方面医疗行业客户，同时，在双方共同开拓客户过程中，贵州启翔也快速积累了大量的项目经验，并逐步向集成增值服务商的定位成长。

　　随着云计算的不断发展与深化,云计算对相邻领域的连锁反应已越发明显,尤其是对营销渠道生态系统来说,更关乎其生存问题。一些分析认为，云计算将改变传统IT产业链商业规则，许多中间环节会被省略，渠道商利润变薄。

　　针对这一观点，广西启翔和IBM另一家集成商天朝达都有不同的看法，天朝达谈到，“在云计算大环境下，用户已经越来越关注基础架构的融合，以及基础架构如何与业务相结合。我觉得这是业内的趋势。”

　　“以往我们在做项目、或者做硬件系统的时候，更多地关注服务器或者存储，对于网络或者整合系统管理软件的整体方案实际上关注较少。现在IBM将服务器、存储、网络以及管理软件整合起来形成打包的融合基础架构，对我们来说，能够更容易的切入客户，同时也有机会切入到以前不熟悉的市场。”

　　广西启翔也认为融合基础类解决方案未来会有很大的市场，广西启翔项目负责人谈到：IBM的融合基础架构将很多独立的产品采购环节集成到了一起，代理商不再单纯的销售服务器、存储与网络，甚至需要和软件集成在一起为客户提供一个完整的基础架构。这将为代理商带来更多的机会，同时也提高了代理商的增值服务能力。目前我们也看到医疗行业的部分用户有这方面的兴趣和需求，这部分市场未来会有很好的发展。”