“叮铃、叮铃、叮铃……”一阵急促的电话铃声响起，刚走进北京蓝星数据恢复中心的冯总工程师快步上前接起电话，“我们这里是诺基亚西门子通信技术(北京)有限公司，现在公司有一个工作站硬盘无法登陆系统（无法开机），可以马上过来帮我们解决一下吗？”话音刚落，冯总工程师马上叮嘱对方不要再进行任何人为操作，以免造成硬盘二次损坏，给恢复带来更大难题。挂掉电话，冯总工程师提上中心专业硬盘数据恢复工具出发了……

　　到达该公司后，据公司相关人员介绍，在此之前他们已经尝试了数据恢复软件操作，“一开始计算机还可以识别到硬盘，本打算利用数据恢复软件进行硬盘数据恢复操作，可不知为什么数据恢复软件无法扫描故障盘数据，一开始扫描就会引起系统假死，或软件程序不响应。”

北京蓝星受理希捷硬盘数据恢复业务详细资料

　　为了确定硬盘故障的真正原因，冯总工程师首先确定了该硬盘基本参数，即该硬盘型号为希捷Barracuda ES.2 ST31000340NS ，1TB容量，SATA接口。接着按照硬盘数据恢复常规操作对硬盘盘体进行了检查，未发现开盘迹象，所有螺丝完好，电路板工作正常，硬盘电机可以正常起转。

　　将硬盘连接电脑，用WINHEX察看硬盘扇区数据，发现可以识别到硬盘分区，客户在该硬盘安装的是Windows Server 2008 R2 64位系统，该硬盘一共三个分区，一个100MB（系统保留分区），一个2G，一个是931G（客户的主要数据都在这个大分区里面）。紧接着，冯工程师试图用WINHEX打开该分区，WINHEX 死机，硬盘掉线无法访问。面对这种情况，冯工程师不得不拿出蓝星数据恢复中心“镇店之宝”国际专业硬盘数据恢复工具——Data Compass数据指南针。

　　专业Data Compass硬盘数据恢复工具可直接识别该硬盘型号

　　将硬盘接上Data Compass，同时连接到电脑，Data Compass可以正常识别硬盘型号。由于硬盘不能贸然直接读取数据区数据，如果用Data Compass直接提取数据，该盘很容易被“卡死”。根据多年的硬盘数据恢复经验和现场对该硬盘检测情况分析，冯工程师初步判定该硬盘故障可能是因其磁头不稳定造成的。

　　征求客户意见（需要保修该硬盘）后，冯工程师决定放弃开盘换头的方法，而直接利用Data Compass镜像方式对该硬盘进行数据恢复操作。经过分头读取，磁头计算，该盘为4盘片8磁头设计，然后分别测试每个磁头，数据都可以正常读取，但是开启全部磁头又会发生卡死现象，因此，冯工程师可以确定该硬盘故障就是其磁头不稳定所导致！

　　由于全部开启磁头镜像很容易造成4040，扇区无有效数据，为了节省恢复时间，冯总工程师开启4磁头分2次镜像数据。
0-3磁头镜像数据过程：

　　4-7磁头镜像数据过程：

　　经过测试4磁头也是该盘最多的开启数了，一旦开启更多磁头镜像数据，该盘会频繁掉线，需要频繁的手动重起硬盘。既然不能软启动，就必须断掉电源硬启动，等待磁盘再次被硬件识别才可以继续镜像数据。（注：假卡死是指硬盘遇到坏道以后无法响应，并且硬盘无法刷新状态，仍然报告就绪，一段时间后无法被BIOS识别以及LBA识别成0等情况。）

　　由于Data CompassV10版本可以定义硬盘的状态寄存器和错误寄存器，因此省去了手动硬重启的操作，这个功能很实用，因为1TB大容量硬盘如果频繁掉线再去手动每个硬盘加电识别无形中将为增加工作量，同时大大延长整个恢复时间。而开启Data Compass电源自动复位功能后，做数据镜像也更加连续了，一旦检测到硬盘掉线，满足自己定义的特殊寄存器状态，硬盘就会被Data Compass自动硬重启，识别，通过正向和反向读取相结合，成功恢复该硬盘643 G有效数据，经客户确认，数据恢复为100%。

　　小结：在此次硬盘数据恢复操作中，冯工程师有效的配合使用了Dara Compass的电源复位设置可以使硬盘镜像事半功倍，同时，利用Data Compass反向高速镜像和反向精确镜像技术，使缺陷磁头在不开盘换头的情况下快速读出数据，而且非常流畅。此外，对于此次硬盘数据恢复，冯工程师自身良好的专业职业精神和态度也是值得同行学习的，这对整个硬盘数据恢复顺利完成具有重要作用！

　　关于效率源

　　效率源科技是从事计算机存储信息安全、数据恢复、计算机取证工具研发生产的优异高新技术企业、双软认证企业。自建有占地4000平米的研发生产销售基地，公司总资产达5000万元，效率源共有员工80余人，其中研发技术支持占70%以上，是数据恢复研发领域的巨无霸，等同于微软在操作系统的远远领先地位。效率源科技一直致力于自主研发信息安全数据恢复软件及硬件工具并拥有全自主知识产权，生产的信息安全数据恢复工具引领了数据恢复行业的未来技术走向，在全球数据恢复行业具有绝对竞争力，并成功销往全球120多个国家近5000余家专业数据恢复机构，2010年预计年销售额达4000万人民币，出口创汇3000万人民币。同时中国本土90%以上的专业数据恢复服务公司也选用了效率源科技的数据恢复工具，此外司法部门、部队、企事业单位等行业客户也将效率源专业级数据恢复软件工具 和司法鉴定计算机取证软件工具作为标配工具设备，在数据恢复业界具有极高的声誉和影响力。

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