考虑费用与业务影响
升级或技术更新初步计划包括费用分析与对业务影响的详细评估。
虽然似乎相关费用会让IT预算紧张,而考虑取消购买新系统计划,升级旧系统同样可能产生高昂费用,尤其是遇到需要购买专有(也可能已停产)部件或系统未包含在服务合同内的情况。技术更新的前期投入费用往往会通过以下回报而抵消:可观的优惠价格,某段时期的免费支持,员工培训和系统性能的大幅度提升,未来购买和升级需求降低。因此,组织会发现花钱去实施技术更新的回报客观。
技术更新时可能会忽略的一个费用,便是新系统对工作流,策略,流程和生产带来的影响。通常来说,引进新系统是一件高破坏性——并且充满痛苦的过程。旧系统需要进行备份,离线与移除。接着,新系统将安装,测试,从备份中恢复并最终完成相关服务的配置——假设过程中没有遇到任何其它错误或者相关宕机问题。
虚拟化则大大缓解了这种痛苦。它允许新系统在生产环境中安装与配置,而不影响现有工作系统。当新系统配置完毕,可以通过整合工具,以最小代价将现有环境迁移至新虚拟环境并加以测试。旧系统则可以撤销或在允许的时间内重新分配。