【IT168 专稿】为世博会集成低成本、高效率的信息系统平台并保证其万无一失，到传承世博会经验，推动城市信息化发展，让世博会信息技术的成果惠及大众。这是联想正式成为2010年上海世博会计算机设备及系统运营服务高级赞助商后启动"数字世博计划"的重要内容。

　　联想集团副总裁兼大客户业务部总经理童夫尧表示，为了履行"数字世博计划"的庄严承诺，联想在世博信息化项目长达一年多的建设期和长达184天的运营期内，将服务奥运等大型国际活动信息化项目的经验，与世博的需求相结合，扮演了总运营顾问咨询、集成信息化实体、提供计算机设备及其运营服务三重角色，为世博信息系统建设提供了全面的支持保障。
 

 
联想集团副总裁兼大客户业务部总经理童夫尧致辞

　　角色一、总运营顾问咨询服务

　　作为总运营顾问咨询，联想世博信息系统进行了整体规划、梳理，同时参与各项目的设计及执行。具体而言，联想主要进行了项目管理、架构整合、运营准备三方面的工作。
 

　　在项目管理方面，针对上海世博会信息系统的需求和特点，制定了统一规范的项目管理体系及流程。联想集团服务器事业部技术方案总监雷飞涛告诉记者，通过这套体系和流程，联想与包括IBM、思科、中国移动、中国电信、东方有线在内的-近百家系统开发商和设备服务供应商密切协作，并对其进行统一协调管理，同时对项目的进度推进、风险管理和质量控制做好全面准备。

　　在架构整合方面，联想为世博会提供了"基础架构设计"和"集成实验室测试"两个阶段的服务，为世博会信息系统构建了数据交换平台，并提供硬件优化和资源整合服务。联想集团系统咨询经理王健表示，在基础架构设计阶段，联想会同各开发商，对世博信息平台的标准规范进行了定义，同时对网络安全体系、服务器架构和监控系统进行了设计，对各信息化项目间的业务流转过程进行了统一梳理和定义。不仅如此，联想按项目推进计划，为世博会信息系统提供单点系统测试平台、面向运营平台测试、架构验证测试和验收测试等集成测试。

　　在运行准备方面，联想为世博会制定了"系统运行计划"和"平台支持策略"，并对服务世博会的技术人员进行了专门培训。同时，对"人员调配、管理"和"现场技术服务"进行统一安排、部署，通过组织综合技术演练和压力测试，全面考验上海世博会信息平台。

　　相对于奥运会每一届的赛程赛制相对固定，信息化建设由成熟的系统支撑而言，世博会的IT系统，从架构设计到整个应用软件的开发、到整个体系的运维都是全新的，可借鉴性很少。王磊告诉记者"世博会的信息化系统要和现在上海市的信息化建设相连接，它时间跨度长，参与的人员众多，必须和整个大市政的智能交通、信息查询、天气查询、票务管理、科技展示和整个的安保系统，它不是一个孤立的信息化系统"。在这样的背景下，联想通过项目管理、架构优化进行自上而下的驱动，动作项目管理、运行准备，整个流程的梳理进行自下而上的规划，使整个项目做到了可靠、可视和可管理。这样为整个信息化构建低成本、高安全的世博信息系统平台做了坚实的保证。

　　据了解，这是中国企业首次在类似规模的国际综合性大型活动中担任信息系统总运营的角色;王磊表示，世博会结束后，联想将提炼、归纳和总结出一套通用的国际性大型活动的IT系统标准规范，更好地为用户服务。

　　角色二、信息系统集成服务

　　作为世博信息平台的总运营商，联想承担的最重要的一项职责就是为上海世博会构筑低成本、高效率、易管理、高安全的信息系统平台。在此过程中，联想强化了端到端的IT服务内容，体现了"软集成"和"硬集成"两大创新实力。在软集成方面：联想为世博集成了两大系统。在硬集成方面：联想为世博会建设了四大信息化实体，分别是："信息运营调度中心-IOC、IT技术支持呼叫中心-TCC、集成测试实验室-ILAB、信息化设备维护和准备工厂-IFF"。

　　其中，支撑IOC运营的两大平台，是联想为IOC开发的"综合运维管理系统和综合监控管理系统"两大系统，它是联想强大的"软集成"实力的体现。

　　综合运维管理系统，主要帮助世博信息平台的各个开发商、各主要信息化厂商对世博园区事件进行整体运维(包括场馆、区域即各保障单元)，比如：园区事件上报、管理等;综合监控管理系统，主要是监控世博信息平台全部信息化设备的运行情况，综合监控对象包括：服务器/小型机、交换机、存储、路由器、防火墙、网闸、入侵检测、数据库/中间件、网络打印机等10余个大类，做到"统一监管";通过IOC的大屏幕，工作人员能够清晰地看到综合监控管理系统输出的全网拓扑图和重点业务系统的单业务视图，直观快速地判断故障涉及的条线和等级，并进行协调指挥。

　　联想为IOC设计的的监控系统，拥有六大特点。首先是统一的管理平台。对各种不同厂商、不同功能的设备在统一平台上管理，体现了联想对IT设备接口、数据流转过程的深刻理解和管理思想。其次，是管理系统的开放性。综合监控管理系统基于开放的管理平台，为系统管理功能的快速扩充提供发展余地。第三，是管理系统的安全性。联想为世博提供完整的策略和框架，并能适应组织的变化，灵活地设定管理人员的角色及权限。第四是灵活的权限控制。综合监控管理系统提供灵活、有效的权限控制，不同的用户有不同的页面权限和资源权限，不同的用户看到页面内的内容也可以完全不同。第五是便捷高效的B/S架构，使用与维护简单。用户工作界面是通过浏览器来实现的，使系统简单易用，维护简单，能够大大提高系统管理员的工作效率，降低维护工作量。第六是采用无代理技术。联想采用了Agentless监控方式，不需要在被管理的主机或者应用上安装任何的软件。
 

　　据了解，联想此次为世博会集成的信息系统平台包括：运营管理、展示应用、基础设施、办博业务管理、支撑平台和综合保障等6大信息化项目群，涵盖安保管理、交通管理、网上世博、票务管理、物流管理等44个信息化项目。

　　角色三、产品设备供应及运营服务

　　"联想作为世博计算机设备提供商，提供了15000件计算机设备及其运营服务" 联想集团技术赞助总监王磊表示，如果说前两重身份考验了联想的技术实力和协调管理能力，那么第三个身份则考验了联想计算机产品的内在品质。具体而言，联想为世博会提供了从创新技术到后台应用，再到前端产品的7个大类15000套计算技术设备，涵盖了服务器、笔记本电脑、台式机、多功能一体机、打印机、投影机、移动存储等多个领域。联想的高可靠、便捷管理的万全系列高端服务器，高品质高安全的ThinkPad系列笔记本以及节能环保、高效管理的ThinkCentre M系列台式机等产品，为世博信息平台的稳定运行，构筑了坚固的IT基础。
 

 
联想万全R680 G7服务器

　　特别值得一提的是，联想万全R525 G2和万全R630 G7两款服务器成功入选世博会，成为世博信息系统的IT心脏。万全R680 G7服务器作为联想四路服务器的旗舰产品，具备高性能、高可靠、低功耗等显著特点，联想集团服务器事业部产品营销总监王峰告诉记者，与上一代产品相比，R630 G7在性能提高了3.7倍，比现在用到小型机系统高了2.13倍。同时，R680 G7构筑的高可用(HA)方案、NS(None Stop)方案、虚拟化方案等企业级方案，更将成为行业客户IT应用的优势之选。

　　除了服务于信息系统的计算机产品，联想的乐Phone手机也为广大民众更好地参观游览世博提供了许多实用、便捷的功能。据介绍，基于乐Phone预置的互联网应用，让用户能够及时查询世博相关信息，通过互动社区、微博等形式，查询信息、分享世博体验。此外，联想还专门为乐Phone开发了三款世博软件，用户可以及时获得参观向导、地图定位、场馆介绍等等个性化的服务。

　　联想集团技术赞助总监王磊表示，在提供品质卓越的设备的同时，联想以经历都灵、北京两届奥运会考验的技术骨干为核心，打造了世博精英运营团队，并通过强大的四重运营保障体系，确保世博信息系统运行万无一失。这四重保障体系分别是：第一重，分布于各场馆的联想工程师，将在现场提供技术服务支持;第二重，技术专家团将分片区在各个场馆现场巡查;第三重，在世博指挥中心里，联想资深技术专家进行全天候远程监控，第一时间发现问题，并指导现场工程师迅速解决;第四重，位于北京、美国罗利和日本大和三地的联想研发中心，将为上海世博会提供强大的后台技术支持。

　　总结：

　　从2006年都灵冬季奥运会的小试牛刀，到2008年北京夏季奥运会的完美呈现，再到2010年上海世博会担当总运营的重任，一路走来，联想业界领先的技术实力得以充分展示，联想在大型国际活动综合运营服务的道路上渐行渐远，步伐愈发坚实稳健。