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戴尔中国副总容永康:高效企业IT三部曲

  【IT168 资讯】2010年1月21日,戴尔公司在上海举办了“化繁为简,打造高效金融IT——戴尔银行业Unix到Linux迁移解决方案高级研讨会”。戴尔(中国)公司副总裁、大中华区大企业客户部总经理容永康在会上做了《释放“高效企业”的能量》的主题演讲。

  在过去的20年间,虽然IT做为一种全新的生产工具,大大提高了企业运作的效率,但IT本身的运营也占据了大量的成本费用,而在今天竞争日趋激烈、组织预算紧缩的情况下,如何进一步发挥IT的效用,保证IT有足够的创新性和战略性投入,对于许多企业的CIO而言,已经成为相当大的挑战。有统计表明,今天IT预算当中,有多达70%的费用都投向了日常的运营当中,用来维护现有IT环境的运转,而真正用来增强企业实力的战略性支出却只有30%。

  容永康谈到,戴尔的目标是希望通过戴尔基于开放、标准化的软硬件解决方案和一系列专业服务,帮助企业将这两种支出的比例从现有的7:3变成1:1,将20%的IT费用返还给战略性项目,以让CIO们有更多资源去帮助企业进一步提高效率,提高IT投资回报。值得注意的是,根据戴尔服务部门和McKinsey调研公司的统计,在现有占70%的IT运营费用中,有一半竞是低效率带来的人力成本支出。

  为此,戴尔开出的总体药方是三部曲:标准化、简化和自动化。

  所谓标准化,是指过去许多大企业使用了相当多的专有平台技术,如某专有的服务器存储、专有的操作系统、专有的应用系统等,使得IT系统越建越复杂,运营维护和扩展成本越来越高;作为一家坚持了26年开放x86工业标准化的企业,戴尔的策略是要帮助企业实现平台的统一化,实现更好的扩展性、更低的TCO成本和更简易的管理,如从基于专有的UNIX架构迁移到戴尔x86架构和Linux系统。

  其次,“简化IT”是戴尔近两年一直在倡导的一种理念,在实现标准化之后,通过虚拟化、硬件系统整合等技术手段帮助企业精简IT系统,以达到减少人力占用、降低风险等目的。

  第三步,在实现了标准化和简化的基础上,实现自动化也就没有那么难了。

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