【Tech.Ed 2009 特别报道】精英聚首，践出真知!11月5日-11月7日，IT168与您一道共享IT技术盛会微软Tech.Ed 2009(专题链接：http://app.focus.it168.com/teched2009/index.html)。更多精彩，尽在IT168!

　　大家知道，今年Tech.Ed 2009上最火的产品莫过于10月23日刚发布的新一代操作系统Windows 7，微软大大小小、不同职位的人都在很多场合鼓励用户尽快从现有的Windows XP平台迁移到新平台上来。不过，很多用户也在想：Windows XP我用了10年，一直很稳定，凭什么要迁移?

　　11月6日上午，微软中国销售总部IT经理金海龙在Tech.Ed上讲了《微软IT运维管理非常好的实践》，重点谈了过去一年里经济环境变化对IT部门带来的挑战和机遇，并分享了微软自身IT管理的经验。他给出了迁移到Windows 7“史上最强的理由”。

　　金海龙首先分析了一个IT经理的时间分配和工作生活状态：

　　假设你是一个管理1000台机器的IT经理，手下两个兵，ERP/MRP、Helpdesk、IT采购一手包揽，于是你每个月的160小时工作时间，再加上60小时的私人时间，是怎么分配的呢?

　　1. 40%的时间用在业务系统上(64小时);

　　2. 40%的时间在基础结构维护上(64小时);

　　3. 15%的时间在处理琐事和垃圾邮件下(24小时);

　　4. 15%的时间用于写报告和开会(24小时);

　　5. 10%的时间用于应对突发事件(16小时);

　　6. 5%的时间用于应对用户的投诉(8小时);

　　7. 5%的时间用于应对VIP用户的骚扰(8小时);

　　8. 5%的时间用于了解新技术(8小时);

　　9. ?%的时间用于关注属下发展(0小时);

　　10. ?%的时间用于休假、私事(0小时);

　　11. ?%的时间用于个人职业发展(0小时);

　　实际中，大部分的IT运维人员的工作状态也确实如此，大量的时间是在充当“IT消防员”，维护这个，解决那个，东奔西跑，就是没时间学新技术，搞业务创新，少加班已是奢求，更别提休假这种美事了。金海龙认为，Windows 7的部署在一定程度上可以大大缓解这种状况，将IT人从上面一些繁琐的事务中解脱出来。主要理由包括：

　　一方面硬件已经很成熟，跑Windows 7绝对没问题。“一年前我没敢吹Vista，因为微软内部部署得也非常痛苦，但Windows 7没有问题。”或许这也是为什么微软鼓吹Windows 7让电脑简化的初衷吧!

　　二是用户确实需要新的技术。他举了一个安全方面的企业例子，该企业有50%的终端用户部署在国外，需要用到公司的业务系统、邮件系统等，但IT部门很难管理这些终端，于是总是被各种各样的安全事件所困扰，因为Windows XP用的是10年前的技术，已经无法应对今天的环境，而Windows 7可以。

　　三是由“我为你安装”到“我指导你安装”。以微软自身为例，12万微软用户要升级到Windows7操作系统，如果什么都IT部门动手，光装机器就得累死一批，实际上Windows7所有安装基本都是自动完成的，通过system center configuration manager 2007 SP2，指导用户只要下班前点一下升级，第二天上班就发现已经切换到Windows7系统，而且自己的个性化数据和设置也完全保留。

　　四是可靠性的提升，金海龙调侃道，“到底可不可靠，你用了就知道。”

　　五是可管理性的提升，如果用户是离散的，需要用到AD，如果要管理，需要用到组策略GPO，再加上Windows 7的部署，就能够对客户端进行非常好的管理。

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