惠普全面领先的金融业务解决方案
在中国金融业快速发展的过程中,金融服务将不断前移,企业更加关注自动化和渠道集成;金融服务开始关注客户生命周期,金融服务机构的CRM发展规划将逐步完成从以产品为中心到以客户为中心的过渡。与此同时,金融行业需要完善的风险管理,资产管理和电子银行将成为行业热点。
在全球金融业处于领导地位的惠普公司,提供的解决方案覆盖资产管理、直通处理、支付、运营效率、核心银行与股票交易、网上银行等各个方面。惠普的金融业务解决方案包括现代商业银行核心交易系统、电子银行、移动银行与移动金融服务、EFN金融业网上应用解决方案、开放基金解决方案、金融前端平台E-Branch、通用保险业务方案、再保险业务方案等。
针对中国快速发展的保险市场,惠普充分理解先进的保险核心业务系统设计是一个革命性的行业解决方案,它应能够很好并有效地满足保险人对人寿、养老、投资、金融服务等产品的发展和管理的需要。于是,惠普基于Sherwood International 公司产品,提供了国际先进的保险行业核心业务解决方案服务。惠普保险行业核心业务解决方案服务支持所有的保险产品,并能根据需求配置新产品,实现以客户为中心,使中国保险行业核心业务系统进入一个全新时代。
针对中国银行业需要建立一个全新核心业务系统的要求,惠普公司引进国外成熟的核心银行应用产品,结合惠普在全球及国内多年的银行业实施经验,推出增强银行核心竞争力的现代银行全面解决方案--银行核心业务系统TEMENOS T24,以成熟且领先的解决方案帮助银行业建立以客户为中心的系统,提高风险管理能力,加速金融产品的推广。
现在,金融行业需要整合现有的服务渠道以及快速提供各种金融产品,提供全面的电子金融服务,企业需要对现有的业务流程和技术架构进行调整,构建一套能够进行渠道整合和后端系统整合的前端系统Front Office。针对客户的行业发展需求,惠普公司提出了多渠道处理的电子金融服务框架,以及适合前端应用的电子金融服务平台,实现电子服务渠道的有机整合,架构企业的电子金融服务平台,可以方便的与其他金融企业的后端系统连接,便于推出多样化的金融服务,增加交叉销售的机会,快速捕捉全新机会。
面对越来越高的欺诈率、新服务(如无线和电子交易)的增加、以及扩展调整和相关改动都给客户支付带来了巨大压力,惠普帮助企业从容应对。惠普实时金融服务解决方案基于零延迟企业体系结构框架(ZLE),以客户和业务的完整、实时的信息,在企业范围内实时共享存储在不同业务应用系统的数据,使企业能够提供更好的个性化单独服务,帮助金融机构提高客户忠诚度,主动采取反欺诈措施,提高决策效率。
惠普零售银行方案则帮助金融企业实现了多渠道的集成,实现运营效率,以及按使用付费的业务模式,使IT基础设施能够更加灵活地应对每一个终端的需求。惠普投资建议方案帮助企业扩展他们的服务水平和业务流程,使企业能够根据用户的个性化需求来提供24X7的定制服务。新一代支付方案由发卡、处理、授权和结算等部分组成,能够把ATM、POS传统的支付方式与基于互联网和无线支付方式相结合,全面满足用户与机构用户的个性化需求。惠普的基础设施能够支持一个移动的用户终端。在越来越多的金融业务正在实现非现场办公的模式,因此,无线和移动的方案正在迅速成为交易的一大特色,惠普的方案无疑全面满足了这一趋势。
国内银行在多年来的信息化建设中,迅速部署新业务实现前后端的连接无缝稳定运行已经成为国内银行IT发展中亟待解决的问题之一。惠普金融行业智能终端HP vc4820/4825T则提供了灵活的解决方案。在硬件方面,银行业涉及的外设极为多样化,从密码小键盘、磁条读写器、指纹识别器到打印机、IC卡读写器……其使用环境的复杂性堪称业界"典范"。HP vc4820/4825T瘦客户机具有更出色的灵活性和适应性。配有6个USB和4个专为银行业定制的串行端口,可以同时连接多个外设,从而显著提高工作效率。另外,大量的串行端口可以充分利用现有的传统设备,帮助银行在基础架构投资方面节省了一大笔开支。 在软件层面,HP vc4820/4825T瘦客户机配备了惠普最新自主研发的终端仿真软件,可兼容字符/图形终端系统、支持各种外设、协议,支持终端绑定及多种加密算法,为业务迅速部署和迁移提供了最具扩展性的平台。此外,HP vc4820/4825T不仅支持Citrix、VMWare、Leostream等管理分配器,还配备贯穿整个生命周期、可管理从核心到分支节点的Altiris部署解决方案,提供完善的远程和集中管理功能。如此强大的性能,保证用户面对瞬息万变的市场,仍能泰然自若。