【IT168 案例】随着信息化时代的发展,各行业都在马不停蹄的进行着各自的信息化步伐,政府相关部门更是对自身的信息化建设高度重视。电子政务延续多年热潮,但建设重点已经由以往的无到有发展为依托应用的高性能平台建立,从而提高办公效率,以便更好的服务于企业和社会公众,服务于纳税人,履行政府职能,使政务工作情况作及时发布,让公众了重大决策等关键信息,监督政府工作,促进整个社会文明程度的不断增高。
用户背景:
大连市电子政务外网是为满足全市各级政务部门进行社会管理、公共服务等面向社会服务的需要,基于互联网架构的政务业务专网,是国家、省电子政务网络的重要组成部分,该项目的建设,对实现各级政务部门互联互通、资源共享,提高政府行政服务能力,具有重要意义。
用户需求:
随着改革开放和政府职能转变,社会各界对政府门户网站的服务提出了新要求。一是需要更高水平的政务信息公开、网上办事和与公众互动交流等功能;二是需要面向公众提供"一站式"、"一网式"服务窗口,进一步方便市民同政府部门以及社会服务部门的联系与交流;三是需要政府部门之间、政府部门与社会服务部门之间实现信息整合、交换、共享和业务协同,提高行政服务效能和管理水平,加快政府职能转变,促进服务型政府建设。为实现上述目标,必须建立能够满足跨部门、跨行业信息共享与业务协同工作需要的全市统一的网络和应用支撑平台、政务信息资源整合平台和安全保障体系。
用户现状:
大连市电子政务外网已经建设成一个稳定、可靠、安全的统一电子政务外网平台,横向联接所有市级政务部门,纵向延伸到区(市、县、先导区);建成了内容完整、数据准确的基础信息数据库、公共信息数据库和部门业务信息数据库;建成了完善的电子政务资源目录体系与交换体系;建立了健全的政务信息资源共享机制;建立了健全的信息安全基础设施及保障体系;建立健全了的电子政务法律法规体系;建成功能完善的应用系统,充分实现部门业务协同,实现全部行政许可项目在线办理,通过统一的服务平台向政务部门、公众、企事业单位提供满足需要的综合服务。
困难与挑战:
大连市电子政务外网作为一个行驶政府信息发布功能及浏览的网站,网站建设过程中较于其他网站有着更高的技术要求和难度挑战。
系统压力大:目前大连市电子政务外网一般日访问量都在百万次以上,而在很多时候,例如月底报税时,还有瞬时访问量剧增的特点,此时系统承担的压力明显骤增。
安全性、可扩展性要求高:电子政务系统和信息访问的中断会对政务机构运行、机构财产、人员造成极其严重的负面影响,对国家安全造成严重的损害。因此对于网站的高可用性、安全性有着很高的要求;另外,数据中心的建设是持续发展的,而在系统初建之时,不可能一步到位,因此对于系统的可扩展性要求很高。
数据的及时准确:数据是IDC的根本,电子政务信息的发布必须及时准确,快速响应。
简化管理难度:不同地域不同职能的各级部门间协同合作,上千台服务器统一调度,共享资源,这样对于整个数据中心的管理提出了严峻的挑战。
绿色节能:政府法规和气候变化管理,使得大型数据中心必须在经济、环境和社会等方面保持可持续发展,因此,绿色IT趋势在大型数据中心中更值得关注。