8、对传真服务进行疑难解答

　　传真的路由目标错误

　　问题   如果打开 Windows 传真和扫描，发现收件箱中存在未显示正确路由目标的传真，该路由方法可能失败。

　　解决方案   修复传真服务，然后对其进行配置。

　　修复传真服务的步骤

　　依次单击"开始"、"管理工具"，然后单击"Windows SBS 控制台(高级模式)"以在高级模式下打开 Windows SBS 2008 控制台。

　　在"用户帐户控制"页面上，单击"继续"。

　　单击"网络"选项卡，然后单击"设备"。

　　在"任务"窗格中，单击"修复传真服务"。

　　配置传真服务的步骤

　　打开 Windows SBS 2008 控制台。

　　在"用户帐户控制"页面上，单击"继续"。

　　单击要配置的传真设备，然后在"任务"窗格中单击"配置传真服务"。

　　按照这些步骤完成此向导。

　　由于 Windows SharePoint Services 中的路由问题，无法启动传真服务。

　　问题   由于无法更改 Windows SharePoint Services 中的传真路由目标，因此无法启动传真服务。

　　解决方案   重新安装 Windows SharePoint Services 的传真路由扩展。

　　重新安装 Windows SharePoint Services 的传真路由扩展的步骤

　　依次单击"开始"和"附件"，然后单击"命令提示符"。

　　在命令提示符中键入 C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\installUtil.exe "C:\Program Files\Windows Small Business Server\Bin\\FaxSPRouteSnapin.dll"，然后按 Enter。

　　如果未解决该问题，请与 Microsoft 产品支持部门联系。

　　安装传真服务角色之后传真服务没有自动启动

　　问题   在 Windows SBS 2008 网络中安装了传真服务角色，但该服务没有自动启动。

　　解决方案   启动传真服务，然后对其进行配置。

　　Note

　　若要启动传真服务，必须具有传真设备和设备驱动程序。

　　启动传真服务的步骤

　　打开 Windows SBS 2008 控制台。

　　在"用户帐户控制"页面上，单击"继续"。

　　单击"网络"选项卡，然后单击"设备"。

　　在"任务"窗格中，单击"启动传真服务"。

　　如果系统提示重新启动计算机或如果错误仍然存在，请在配置传真服务之前重新启动计算机。

　　配置传真服务的步骤

　　打开 Windows SBS 2008 控制台。

　　在"用户帐户控制"页面上，单击"继续"。

　　单击"网络"选项卡，然后单击"设备"。

　　单击要配置的传真设备，然后在"任务"窗格中单击"配置传真服务"。

　　按照这些步骤完成此向导。

　　不再需要使用传真服务

　　问题   不再需要使用传真服务。

　　解决方案   通过完成"卸载传真服务"任务卸载传真服务。

　　卸载传真服务的步骤

　　依次单击"开始"、"管理工具"，然后单击"Windows SBS 控制台(高级模式)"以在高级模式下打开 Windows SBS 2008 控制台。

　　在"用户帐户控制"页面上，单击"继续"。

　　单击"网络"选项卡，然后单击"设备"。

　　在"任务"窗格中，单击"卸载传真服务"。

　　可能需要在卸载传真服务之后重新启动服务器。