二、控制风险
承载着企业业务系统和数据库的服务器，一般而言比个人电脑，对稳定和安全的要求高得多。对服务器而言，稳定就是生命。为了增强系统的可用性，IBM服务器从最开始的原材料到系统设计到安全风险管理软件，都给出了与众不同的答案，笔者认为，这也是为什么IBM服务器售价偏贵的一个重要因素：贵有贵的道理。
首先，选材要好。服务器作为一种计算机，也是由无数个芯片、电容、线缆、电路板等组件构成的集成系统，元器件本身是否稳定可靠就很重要，而对品质情况也是普通用户所无法或难以掌握的。IBM公司主要通过自身严格的质量控制体系来保证，确保选用最稳定的元器件。
其次，设计要好，比如元器件的排放是否合理，散热考虑得是否全面，是否使用了冗余、故障诊断与恢复技术。IBM在其服务器中就大量使用了许多先进技术，如热插拔硬盘、PCI、内存可以通过镜像和冗余实现部件备份，在不宕机情况下可以更换；光通路诊断技术可以显示CPU、内存、风扇等各重要组件的运行状况，当出现故障时会在机器前端面板上发出报警信息，提高故障定位的速度。除了部件级的设计外，系统级的设计可以进一步通过软件和群集等方式来提高可靠性。
再次，IBM服务器中的预测故障分析技术也值得一提。这一技术可以对CPU、硬盘、内存、电源、风扇和稳压模块等6个重要模块进行故障预测分析。比如内存虽然有ECC、ChipKill等技术保证其不出问题或者纠正一部分错误，但当频繁出现问题时，就会进行预故障分析，在相关部件进入临界状态时就可以发现和加以更换。
可见，IBM的服务器在保证稳定性和可用性方面采用的是成系统的技术，好的部件、好的设计以及部件的冗余确保系统尽量不出故障、不宕机，而万一系统发生或即将发生故障，则通过故障预测技术马上对故障进行定位，并加以更换，从而提高系统的可用性。
