面临的IT挑战与期望

　　红牛公司在功能性饮料行业久享盛誉，多年来坚持全面实施提高核心竞争力与国际化的战略，建立起具有国际竞争力的全球营销网络与服务网络。红牛公司在中国取得快速发展和骄人业绩，与其实行全面的信息化管理是分不开的。

　　到目前为止，红牛公司内部运行着三大业务系统，一是由第三方物流公司基于.net开发的全面订单管理系统，管理公司订单和配送、库存管理等业务。二是财务系统使用的新中大国际ERP财务管理软件，负责公司财务会计核算等；第三是基于JAVA平台开发的销售管理系统，负责管理全国的客户、销售、分销、促销活动等信息。

　　但是，红牛由于多种业务应用系统的并行使用，导致物流、资金流和信息流不能做到实时的统一，使这些信息系统之间缺乏集成，无法将各种业务应用系统的功能最大的利用于实际的工作中，相互之间接口信息需要手工录入，这种作业方式在不增值的基础上有时还会增加出错的机会，由此更增加了管理的复杂度。此外，财务管理只具备基本的财务核算功能，不能按照成本中心、利润中心的方式进行管理。同时，财务与业务没有集成，也没有成本管理的功能，不能进行盈利能力分析和成本核算，无法适应财务工作从核算到管理再到决策的需要。

　　为了确保企业长远的可持续发展，红牛公司迫切需要结合ERP的先进管理理念、思想、方法，借助信息技术建立一个高效的信息化平台，从而加强红牛公司各个方面的信息相互沟通，实现数据信息共享，提高集中管理的管理水平，使各种资源得到有效利用，为提高企业经济效益服务。

　　为此，红牛公司对其ERP信息化建设提出了具体目标。包括：

　　1、利用信息技术，准确、及时地对生产、销售、采购、库存和财务等管理业务的数据进行采集、汇总、存储、查询和检索，并及时提供各种统计、分析报表、台帐，使相关业务处理实现网络信息化。

　　2、从信息高度统一管理和整体的集成原则出发，按信息工程的思想方法，建立并优化信息资源共享的主题数据库，提高信息资源的利用率；在红牛公司内部建成一个高效的管理信息网络，并连接异地分子公司、办事机构，建成企业级信息平台。

　　3、公司信息化系统的设计应该建立在集团化、多组织的基础上，并具有丰富的功能模块、灵活方便的设置方式，满足企业不断发展变化的需求。

　　4、能够对销售、采购、计划、财务等经营活动中的主要信息资源作深层次的处理分析，为各级领导对生产经营的协调、控制、反馈修正提供及时、快捷、准确、可靠的信息支持和决策支持，辅助领导层实现目标管理。建立反应不同管理职责为内容的综合指标体系，通过目标直观表达，通过色彩或预警功能反应参数的优劣和管理现状。

　　5、必须满足和适应红牛公司已通过ISO9002质量保证体系认证的管理流程特点。

　　6、ERP系统应从长远考虑，把从加强近期公司内部管理的信息系统后台的建设，逐步、稳定地利用互联网技术、电子商务的手段，向建立一个完整的广义供应链管理（SCM）和以客户为中心的客户关系管理（CRM）的较长远的电子商务系统平滑地过渡发展。