【IT168 专稿】6月8日，戴尔公司宣布推出其第九代PowerEdge服务器及存储产品。

    “我们将客户反馈及最新的行业标准技术紧密结合，为用户提供全面的企业解决方案。在戴尔公司为客户更好地简化运营、降低操作复杂性的策略中，我们的第九代产品系列又迈出了重要的一步。” 在戴尔公司今天宣布推出其第九代PowerEdge服务器及存储产品的发布会上，戴尔（中国）有限公司中国及香港区高级系统组总监金伟大（Jim Wagstaff）先生表示。

    就此，笔者对金先生以及戴尔公司中国及香港地区企业产品高级市场经理萧政夫先生进行了专访，以下是专访简要。

戴尔（中国）有限公司中国及香港区高级系统组总监金伟大

    金：我们今天发布的第九代服务器产品从设计方面讲能够支持Intel未来的处理器产品，包括四核的处理器产品。从另外一个方面讲，影响服务器整体性能的因素除了处理器本身的效能之外，还有很多其他重要的因素比如内存方面的新技术，输入输出系统方面的新技术以及硬盘方面的新技术等，这些技术都可以在双路或者四路产品上应用，所以我们的产品在很多方面使用的技术是具有通用性和延续性的，可以支持不同的处理器产品。

   我们产品平台的更新周期一般是18个月到24个月，因此我们在设计产品的时候就已经考虑到这个过程中可能应用在产品平台上的各种技术，在产品设计的时候就已经为应用各种可能出现的技术做好了准备。不管将来采用新的双核还是四核的处理器，整个平台是具有连贯性的。
  
    今天我们一直在重复一个信息，今天发布的不是一个所谓的“第九代服务器”，而是第九代的企业级平台，它既包含对新处理器的支持,还包含戴尔新一代的企业级解决方案、OpenManage 5.0管理系统以及全新版企业级服务，所以我们不只介绍了服务器产品，还提到了存储产品以及如何通过OpenManage 5.0系统有效地管理去降低客户的总体拥有成本，同时还有全新升级版企业级支持服务。

    记：相比Woodcrest 处理器，Dempsey处理器的能耗会高一些，那将来Woodcrest推出后，戴尔会不会像有些厂商那样宣布完全摒弃Dempsey处理器而全部转向Woodcrest 处理器？

    金：产品采用什么样的处理器要跟据客户的选择以及客户选择的平台来做出决定。现在使用基于Dempsey处理器的服务器的客户，今后可能会选择Woodcrest 处理器，这也许是考虑到机架的密度还有功耗等方面的因素。我认为在市场上会有不同的需求，像今天一样，有一些客户需要高效能，他们会选择至强处理器，在市场上还有很多客户要求没有那么高，他们会采用基于奔腾等其他处理器的服务器产品。所以两种产品都有自己的客户需求，两种产品在市场上都会有各自的位置。
   
    记：请问戴尔服务器产品升级换代的标准是什么？确定开始新一代产品的标准是怎么制定的？戴尔最低的服务器报价已经低于3000块钱，戴尔怎么能保证这么低的价格？在服务或其他方面是不是有一定的缩水？

    金：我们的确在市场上推出了比较震撼性的促销活动，即售价2999元的服务器。在2005年我们夺得中国服务器市场占有率第一位，因此我们会不断地不定期地回馈广大的中国客户，为此推出一些促销活动。至于服务方面，从我们的促销配套方案来看，我们依旧提供三年的下一工作日上门服务，有别于其它的厂商以很低的价格提供的产品可能缺少硬盘等零部件或者是没有售后服务，戴尔不会牺牲为客户提供的服务。我们在价格上的确做了很大的折扣，但是我们在质量、在服务上是不会打折扣的。

    我们在制定每个新一代产品的时候会考虑两点，首先我们要保证新一代产品推出后能够保持18个月到24个月的生命周期，第二我们会关注行业中的最新技术，评估客户是不是需要这些最新的技术，基于这两点标准我们来决定是否进行平台的升级换代。我们产品部的同事很辛苦，他们要关注整个行业的动态，客户的需求以及我们的合作伙伴在新技术上的成果与推广计划，并且把所有这些信息汇总起来进行分析，确定在未来18个月到24个月这个平台会把这些东西都做的很好，给客户提供很好的性能，以及非常高的性价比。我们现在已经开始设计我们的第十代、第十一代甚至第十二代服务器。

    记：戴尔这次对于新品的发布是一个平台的发布，其中也提到了双核处理器的采用还有管理方面的提升以及创新设计，请举个例子说明戴尔的创新设计体现在什么地方。

    金：举一个根据客户的反馈进行相应创新设计的例子。第九代服务器产品拥有一个可以进行编程的可视液晶屏，这个听起来好像很简单实际上对客户来讲是非常有用的。客户的机房里边可能有上千台服务器，看起来几乎一模一样，如果每台服务器拥有一个液晶屏能够显示服务器的地址，在进行什么样的应用，服务器的名称是什么，这样对于一个系统管理人员来说他一眼就能看到这个服务器有没有问题，并且知道它在干什么，它在跑什么样的应用，能够一眼从成千上万的服务器中发现特定的服务器。这个设计听起来很简单没有什么特别，但业界只有戴尔做到了这一点。

    第九代服务器在客户管理上面也有很大的提升。以远程控制卡为例，服务器配备的远程控制卡拥有16M的闪存，这样客户可以把系统重启映像存在闪存里。比如客户在北京，如果想管理远在1000公里之外的服务器，当系统崩溃时，拥有了远程控制卡，客户就不用飞到那边去重启系统，可以通过存在闪存里面的映像让系统自动重启，对于客户来讲可以节省在路上花费的时间以及金钱。如果没有拥有闪存的远程控制卡，客户就不可能在几个小时之内解决这个可能要花几天才能解决的问题。