【IT168 报道】全球领先的企业报表厂商安讯(Actuate)与中国最大的电信应用软件系统开发商之一联创科技今天在京签署OEM协议。这标志着安讯进入中国电信行业市场。安讯副总裁John Maxwell和联创科技移动事业部副总经理陈杰共同出席了此次会议,并就安讯产品在电信应用中的定位及双方未来在产品及技术领域的发展规划进行了阐述。
中国电信行业的发展全球瞩目。在完成了网络基础建设之后,电信运营商的发展重心已经日益转移到客户服务领域,其直接体现是整个行业投入巨资建设面向客户服务优化流程的新一代BOSS系统、经营分析系统、客户关系管理系统等。电信企业的管理者越来越重视对企业运营过程中产生的大量数据进行挖掘和充分利用,以实现快速正确的决策。在这一产业背景下,安讯与联创科技两强联手,优势互补,共同致力于推动中国电信行业的健康发展。
作为中国最大的电信应用软件系统开发商之一,联创科技已成功开发出计费、认证、网管、客服中心等六大系列四十多项自主知识产权的软件产品,此次联创科技推出的新一代BOSS系统,通过一系列综合模块满足移动语音服务(TACS/GSM/CDMA)、GPRS、SMS、长途电话、VoIP、传统IP服务和WAP等功能,完善、独立并具有可扩容性和可升级性。
联创科技的新一代BOSS系统选用安讯软件产品作为系统的组件之一,提供系统中的企业报表应用平台。该平台具有统一的数据源层,可较高提升信息分析的总体准确性;此外通过e.Report Option、e.Report Designer等工具,提供网页、Excel表格及分析图表等,确保用户可以通过网络门户读取并使用企业的决策信息;而e.Report Designer Professional等功能可以帮助用户建立、整合和维护核心数据并建立企业报表所需的报告架构。用户通过客户、业务、产品、网络资源、市场竞争等方面数据进行分析和挖掘,可以获取具有商业价值的信息,并以此为依据因势利导地制定各种营销策略。
在被问及安讯进身中国电信行业的感想时,安讯副总裁John Maxwell表示:“我非常高兴安讯公司能够和联创科技及在华代理商上海伟凡数据系统有限公司合作。中国是我们整体市场战略中重要的一部 分。此次进入中国最令人兴奋的电信行业市场,我们由衷地高兴。通过与本地优秀企业携手,安讯公司将帮助更多的中国电信运营商实现智能化的企业管理和客户服务。”
对于此次选择安讯作为新一代BOSS系统的合作伙伴,联创科技移动事业部副总经理陈杰表示:“在对众多解决方案供应商进行评估之后,我们选择与安讯公司合作推出新一代BOSS系统。安讯产品功能强大、智能化程度高,使BOSS系统更好地满足当今市场条件下电信运营商的日益提高的需求。”
根据IDC中国发布的《中国电信行业应用解决方案市场2004~2008年预测与分析》,电信改革及整体上市刺激了中国电信业的发展,市场竞争加剧,这迫使运营商越来越强调IT建设的理性投资,更为看重IT投资能带动其业务的提升和管理效率的提高。这意味着分析、管理功能强大的系统将成为运营商IT建设的重点。安讯软件与联创科技的合作顺应了这一市场发展的需求,优势再组使双方如虎添翼,共同促进中国电信行业的发展。
据悉,目前中国移动湖南分公司、天津分公司等均已在BOSS系统中应用了以安讯产品为基础开发的报表组件。