【IT168 报道】2001 年底，TOM在线率先推出无线数据服务，让追求潮流的年青一族进行在线沟通、互动及交流，迅速发展成为最受欢迎的服务之一。与此同时，TOM在线的无线资料服务，能通过短信服务(SMS)、彩信服务 (MMS) 、WAP 和以 Java 语言为基础的服务，提供广泛的信息娱乐，包括新闻头条、体育信息、每日星座运程、游戏、铃音、壁纸下载和交友通信等服务。
在对用户提供服务的过程中，TOM发现，用户越来越重视注重内容以及服务品质，对TOM的要求越来越高，在浏览时出现任何问题他们都会投诉。同时，因为有很多网络公司也提供这种服务，市场竞争很激烈，如果TOM的服务有任何瑕疵，比如更新速度慢、网页打不开、容易出故障，都会造成用户的流失，对于网站来说，这是致命的。
对于TOM来说，后台服务器性能的好坏直接影响TOM的服务品质。面对用户的不断增长以及不断提升满意度的要求，TOM的后台系统就必须是高性能、稳定和高效的。同时，作为一家上市公司，TOM需要获得最高的投资性价比，以最少的代价来换取最高的性能，面对有一点力不从心的32位技术的系统平台，AMD 64位进入TOM信息技术部的视野。
“服务品质决定点击率，我们要以最终用户为目的，用户对我们提出的高要求，我们不能视而不见。”TOM在线信息技术部高级经理韦红军说道。“因此，建立一个高速、安全、稳定系统平台迫在眉睫。”
