在对用户提供服务的过程中，TOM发现，用户越来越重视注重内容以及服务品质，对TOM的要求越来越高，在浏览时出现任何问题他们都会投诉。同时，因为有很多网络公司也提供这种服务，市场竞争很激烈，如果TOM的服务有任何瑕疵，比如更新速度慢、网页打不开、容易出故障，都会造成用户的流失，对于网站来说，这是致命的。

    对于TOM来说，后台服务器性能的好坏直接影响TOM的服务品质。面对用户的不断增长以及不断提升满意度的要求，TOM的后台系统就必须是高性能、稳定和高效的。同时，作为一家上市公司，TOM需要获得最高的投资性价比，以最少的代价来换取最高的性能，面对有一点力不从心的32位技术的系统平台，AMD 64位进入TOM信息技术部的视野。

    “服务品质决定点击率，我们要以最终用户为目的，用户对我们提出的高要求，我们不能视而不见。”TOM在线信息技术部高级经理韦红军说道。“因此，建立一个高速、安全、稳定系统平台迫在眉睫。”

    TOM在线认为，对互联网来说，IT平台是一幢“高楼”的地基，对整个系统的运行至关重要。因此，IT平台供应商应具有一流的品质，这样才能保证系统稳定高速运行，而且具有很强的扩展性。在经过了全面的选择之后，2004年年底开始，TOM在线开始采用AMD64技术的服务器产品，配置LINUX 64位操作系统，运行数据库和其他应用。

    “在建立了基于AMD 64位技术的服务器的平台系统之后，从各种用户的反馈来看，我们网站的响应速度基本上在业界是最快的之一。用户对响应速度非常满意，相关投诉大大减少。”TOM在线信息技术部高级经理韦红军说道。

    现在，TOM在线购买了将近20台配置了4个AMD Opteron CPU、内存为8GB的服务器产品，作为后台数据库服务器、前端接入服务器。在系统安装之后，TOM在线发现，在升级之后，整个系统性能提升了一倍，服务器平台的负载全面下降，用户响应速度全面提升。同时，在整个系统部署过程中，对用户根本没有什么影响。整个移植过程“非常简单，快捷，毫不困难。”负责实施的TOM在线的一位技术人员对此表示超乎想象。“不需要采用任何特殊措施，而且不需要承担任何风险。我们要做的就是安装并使用64位系统，然后将23位应用移植过来就可以了。”

    TOM在线认为，AMD 64技术是国际领先的，将为技术应用领域的全新发展提供强大动力。AMD与HP提供了专业技术人员全程跟踪服务，使TOM在线的64位平台部署更加顺利。“通过AMD提供的强大技术动力，我们的短信平台的后台数据库，在同等的产品比较中，性能有一倍的提升，效果比较明显，在数据库和BBS方面尤为突出，出乎我们意料。”TOM在线信息技术部高级经理韦红军说道。

    在内存、CPU之间采用直连架构的AMD Opteron处理器，具有很高的灵活性与性能，因而在降低4路x86解决方案的成本和复杂性方面具有独特优势。“AMD64位处理器的价格和其他厂商的价格都差不多，但是性能翻了一番。现在，AMD推出了双核处理器，我们也要尝试一下，因为原有的技术架构不用做任何改变，只需要将双核CPU插进去就行了，我们非常看好。” TOM在线信息技术部经理刘继兴奋的说道。

    “借助AMD64位服务器技术，用户将享受到TOM提供的更稳定、安全、高速的服务。现在，TOM在线的IT投入没有增加，访问量在增加，但系统性能却在提升，用户满意度在提高。”TOM在线信息技术部高级经理韦红军说道。

    从2004年年底开始使用AMD 64位技术，到目前为止，TOM公司已经有近20台服务器使用AMD64位技术的处理器。“我们感觉到使用的效果非常好，在下半年度，将加大对基于AMD64技术的服务器使用力度，慢慢的把我们的服务器上的处理器全部换成采用AMD 64位技术的处理器。” 韦红军说道。“应用系统直接平移过来的，过渡很平稳，没有出现过任何问题，这也是我们对AMD比较有信心的地方。”

    “在我们使用AMD 64位技术之后，用户对我们页面的浏览速度非常满意，对我们的投诉也减少了，在我们BBS的论坛上，用户也评价说我们是国内最好的一家提供社区的网站。这和我们选择什么样的平台是息息相关的，有如此好的评价，很重要的一个原因就是我们选择了AMD 64位技术处理器。” 韦红军说道。

    “从32位系统提升到64位系统，我们原来的4路x86的机器都用8GB的内存。而在这次的移植过程中，基于AMD 64位技术的4路服务器，我们使用的内存也是8GB的，跟以前相比就是内存没有提升。在内存不变的情况下，使用AMD64位技术，使我们处理效率提升了一倍。” TOM在线信息技术部高级经理韦红军说道。