【IT168特约】经过去年一年的盘整，2003年，中国服务器市场开始出现恢复性地快速增长，纵观2003年中国服务器市场，呈现出国内服务器厂商与国外服务器厂商在高、中、低端市场全面竞争的局面，浪潮服务器在强化传统行业优势的基础商，肩抗“高性能应用”的大旗冲向服务器高端应用，并且战绩显著，DELL则端起低价位的常胜武器杀向市场；面对巨大的无形压力，IBM、HP向服务器中低端市场强力渗透，联想、曙光等二线国产服务器厂商奋起抵抗，在产品、技术、服务的各个环节予以抗衡。

    值得一提的是，今年是中国服务器产业发展的第十个年头，以浪潮为首的厂商经过十年发展，在2003年，我们清晰地感觉到，国产服务器厂商已经逐渐找到竞争的“命门”和新法宝，可以开始把握住服务器产业竞争的主动权了。

突破泾渭分明  全面混战开始

    中国服务器市场一直是两极分化的格局，国外品牌牢牢占据着高端市场，不屑于低端产品的微薄利润，而国内品牌限于技术上的不足，只能依靠价格的优势盘踞低端市场。2003年，这样泾渭分明的市场格局被打破，国内外的服务器厂商在高、中、低端市场打成一片。

    随着近两年来，国内中小企业对服务器需求的不断扩大，中低端市场规模快速增长，国外品牌也已经注意到了这一广阔的市场，从而开始在市场发展策略、产品投入、技术服务支持等全方位向下求索，加大对中低端市场的投入。以HP、IBM为代表的国外品牌在把握高端市场的同时，不断向中低端市场拓展，通过将其高端技术下移以及产品的增值服务，甚至是直接的价格下降等方式直接进入中低端市场与国内厂商进行面对面的拼杀。

    与此相反，以浪潮为代表的国内品牌则通过技术创新、技术突破，力图在高端市场占据一定份额。2002年浪潮“天梭工程”第一次吹响了国内品牌向高性能商用市场进军的号角，2003年浪潮服务器可以说在高端市场上打了一个漂亮的翻身仗，四路高端服务器浪潮英信NC2000、浪潮超能SP3000、浪潮天梭TS10000、浪潮天梭TS20000等高端服务器的相继问世，在电子政务、电力系统、学校、石化等等高端市场不断击败国外先进厂商，取得了突破性胜利。

    新的市场格局一方面表明了中国信息化程度加深，服务器应用行业不断扩大，中小企业的市场需求催生了市场的变化；另一方面表明本土服务器厂商在技术上取得了巨大的突破。同时，市场竞争自此进入低、中、高三线的全面立体化竞争，国外厂商雄居高端，国内厂商固守中低端的局面从此结束。

新兴市场崛起  国内厂商“尝鲜”

    新兴市场往往推动一个产业增长的最大动力源，作为全新的朝阳产业，网络游戏已成为全球IT业新的增长点。在这个“玩”出来的新世界中，网络游戏带给产业链上各厂商、运营商、增值服务商以及渠道的都是真金白银。2003年，中国网游市场规模将达17.6亿元，年增长率达73%。到2006年，网络游戏市场规模的增长速度仍将保持在50%以上。

    热闹的网游市场背后是激烈竞争的服务器竞争，因为服务器承担着认证、存储、运行网络游戏软件的关键任务，是整个网络游戏产业的“引擎”。各服务器厂商纷纷针对这一市场纷纷推出机型，广结联盟。就连IBM都经不住诱惑放下高姿态，推出了“游戏业务集成”(BIG)的软件支持外包管理；最引人注目的当属浪潮推出的第一款网游专用服务器——“游侠”服务器，它无论是从产品设计还是管理服务都充分考虑了网游的运营特点，并且融合了浪潮“4A”产品设计及管理理念，即Anytime＋Anybody＋Anything＋Anywhere，使网络游戏运营更高效、经济、直观、易用，可以大大提高运营效率，降低网游运营商的运营成本，真正实现了无忧应用。据最新的计世资讯的调查报告显示，浪潮服务器在当前炙手可热的网络游戏市场以26.5%的市场份额雄居榜首，全面超越包括IBM、HP等在内的国内外所有服务器厂商，这是国产服务器首次夺得电信增值关键应用领域的第一名。

    随着国内信息化建设的逐渐深化，IT采购已经由以前的“卖方市场”走入完全的“买方市场”，用户开始根据自身的应用特点和投入情况做更广泛地选择。由于各行业应用需求的差异，应用水平的参差不齐，应用环境的不同以及应用先期投入的程度不同，导致其需求也呈现出千差万别，“个性化”将成为未来中国服务器乃至整个IT市场变化的集中表现，要满足用户的“个性化” 需求，IT厂商必须采取细分市场的产品研发和解决方案定制策略，而基于本土的国产IT厂商无论从研发、销售还是服务等方面都无疑比国际厂商更具灵活性。从这个意义上讲，浪潮取得中国网游市场卓越的地位仅仅是一个开始，它预示着以浪潮为首的国产服务器厂商开始摆脱被动竞争的局面，逐步走向主动冲击。

IT应用日益深化  “服务”竞争掀开盖头

    众所周知，基于IA架构的PC服务器以其技术的开放性、标准化著称，众多厂商推出的PC服务器产品出现同质化趋势，如何在同质化竞争日趋严重的市场中找到企业致胜的法宝，增强企业自身的核心竞争力，早已成为众多服务器企业面临的新课题。

    2003年，IBM在PC服务器的市场策略紧紧围绕“客户先导、技术先锋、方案先成、合作先达、服务先行”这五个重点而展开，首次将服务提升到整体战略层面。HP也在继续加强专业以及支持服务，完善包括服务支持工程师团队、顾问咨询专家团队、支持服务中心以及众多的金牌服务合作伙伴等在内的支持服务团队，为客户提供最优“全面客户体验”。作为国内最有经验的服务器厂商，浪潮是目前唯一一家能够与IBM、HP在高、中、低端三个领域全方位竞争的本土服务器厂商。

浪潮服务器在行业用户的应用方面积累了大量经验，建立起了专业的服务器销售渠道，并培养了一个专家型的服务体系，在赛迪顾问最新发布的“2003年中国IT服务用户满意度调查报告”中，荣获“2003年中国服务器产品服务用户满意品牌”。经过十年发展，浪潮服务器在确立了市场和技术优势后，2003年敏锐地意识到服务对于用户和产业竞争的重要性，本着对用户应用需求的理解，遵循增值服务的理念，浪潮创新性地推出了业界第一个服务器专属服务品牌——“360o专家服务”，这是浪潮服务器“服务战略”的标志性开始，它将把服务打造成浪潮继技术之后的又一核心竞争力，并成为浪潮服务器与IBM、HP等国际知名企业全面抗衡、并取得主动的致胜法宝。