【IT168专访】在服务器行业,一提起浪潮和联想,可能没有几个不知道的。但说起航天联志,可能了解的就很少了。联志主打自己的品牌是最近两三年的事,近来生意越来越大,整个八月在全国10来个城市进行了巡展,势头着实不小。近日,记者采访了联志的系统应用部经理雷雁翔,他畅谈了联志的服务器市场经。
航天联志其实是一个国有企业,从2000年开始正式进入到服务器市场。以前主要是与Intel公司合作做服务器产品的测试研发和OEM工作。1998年接触服务器市场,这几年来一直处于高速发展过程中。由于其独特的行业背景,所以主要业务是与行业用户合作。与国外服务器厂商和国内厂商相比,从产品技术和服务器市场份额来讲在国内属于第二梯队。当然与浪潮联想等业界经验丰富的公司相比,发展时间还不是很长,尤其是在品牌建设和整个服务器市场的开拓上。
从游戏起步
最初,由于公司精力有限,所以主要业务集中在自己熟悉的行业领域,主要是电信、金融、政府、网络游戏、教育和一些中小企业用户等。尤其是网络游戏领域,这两年发展很迅猛。由于游戏运营商找到了整个行业的运营模式,整个行业已经盈利,所以相应地带动了广大硬件厂商。但是这个行业对服务器产品的品质要求还是比较高的,各种应用都是特殊化的,需要单独定制,而像IBM、HP等大厂商并没有注意这个市场。
依靠方案 开拓市场
产品技术和服务以用户应用为主带动发展,尤其是行业解决方案的建立。
在往整个服务器市场中的扩展上,联志还是采取了稳扎稳打的策略,他们想先将互联网游戏做成一个产业。以这种发展产业的模式进入其它行业领域,不同行业用户有不同的解决方案,这样将产品整合到应用中去,或者说是将应用整合到产品方案中去,让应用方案化。这样,用户购买产品的过程其实就是在购买应用,是针对他实际情况设计的解决方案。
当谈到这样的一个过程是否会增加客户的采购成本,影响产品价格时,雷经理为用户算了一笔账:“其实,用户采购服务器产品和简单的PC 机是不同的,个人采购PC机主要是用来消费的,可是企业采购服务器主要是用来使企业的工作效率提高,节约成本的。服务器是否可以产生预料中的效果,这和最初的服务器采购价格关系不大。而要看到这款产品的应用价值,这是最主要的。换句话说,花钱买的不是产品,而是产品背后的应用和它所带来的商业价值,这才是用户真正需要的。国外将它叫做总体拥有成本(TCO)。”
当然,增加了特定的应用和配置,价格有可能上升是真的,可是的确很值。厂家也希望用规模化生产来降低成本,但现在只能是一个愿望。
研发以应用为魂
对于服务器行业,瞄准高端产品研发无疑是非常诱人和重要的,因为会有更多的利润和知名度在其中。联志公司对于研发的理解,雷经理认为其实认真对用户的需求在产品上实现出来就是一种研发:“像我们的产品,在与行业用户接触过程中,掌握了他们的特殊需求,然后与合作伙伴一起开发适合的解决方案,有时会同Intel 公司共同对底层代码进行设计开发,直到用户满意。这样形成的一个系统平台,是一个拥有非常好的兼容性的开放的平台。专业的合作伙伴会在这个平台上继续二次开发,真正满足用户的最终需求。因为对于用户来说,他们只是关注真正的应用,对底层的硬件没有什么感觉。”
服务是IT的未来
现在联志的产品还是集中在低端领域,但是会通过与Intel公司的合作,很快进入到中高端市场中去。“但是现在我们认为最重要的还是对用户的服务功能。只有用户对我们的忠诚度上去了,我们的品牌知名度才能提高,我们的市场才能不断做大。因为随着服务器的大量普及,IA架构的服务器市场竞争会非常激烈,整体产品的利润会越来越低。我们希望从服务的附加值上赚钱,这也是整个IT行业的大势所趋。”