【IT168 报道】2003年4月，一场突如其来的"非典"不仅打乱了人们的正常生活和工作秩序，其影响也波及到各行各业，证券就是其中具有代表性的行业之一。

　　由于"非典"的阻隔，国内各证券公司营业部的交易量骤减，而通过电话、网络等非接触方式进行交易的人越来越多。各证券公司也想尽办法，转变服务方式，力求通过网上交易平台将更多的信息传递给客户。网上交易再度"热"了起来。

　　网上交易作为近年来随着互联网业务的迅速发展而衍生出的一种新证券交易模式，目前已成为全球证券领域业务发展的一个世界性潮流。目前，全球网上交易业务发展最好的韩国，网上交易已经占整个证券交易量的80%。在美国，有74家证券商为客户提供了网上交易服务，从事网上交易的帐户约有550万个，网上交易的年交易资金总额超过2000亿美元，占总交易量的比例超过20%，年总收入达到23亿美元。而世界其他地方，如英国、法国、瑞典、新西兰等国家，网上交易也方兴未艾。

　　在我国，近几年，网上交易的交易额也在额不断增加，特别是今年这场意外的"非典"疫情，使网上交易的优势更加凸显出来。不少股民从被动尝试网上交易到主动参与网上交易的的转变就充分说明了这一点。

　　与此同时，由于证券寒冬的影响，近一两年国内券商的业绩大幅缩水，经营成本和管理成本成为证券企业必须解决的重要问题，而网上交易作为一种建设和运营成本低廉的业务模式也越来越多地受到重视。券商们对网上交易的投入也在不断加大。4月底至今，国内最大的证券交易公司--银河证券在不到两个月的时间里，先后购进了100多台联想R520服务器，为其网上交易系统进行扩容；在全国50多个城市建立了20多个镜像站点，使其网上交易平台的并发支持客户数超过100万，这无疑为股民通过网络进行咨询、交易提供了更有力的保证。

　特别值得注意的是，尽管这两年国产服务器在国内证券行业的应用已经有所突破，但在证券企业的大规模、集中采购中，以国产服务器为主要采购目标的情况还是不多见的。然而，在此次银河证券的采购中，联想服务器却成了订单中的"大户"。

　　那么，是什么使得一向在PC领域独占鳌头的联想，如今又在服务器领域取得这样的突破和成功呢？

　　作为银河证券项目中标的"当事人"，联想认为：要想做好一个行业，并在这个行业立足，首先必须不断追踪行业需求的变化，这是一切的基础。而品牌、技术和服务是不可或缺的三大法宝，只有使三大法宝随着行业应用的发展而不断进步，才能使企业随着客户所在行业的发展，与之一道共同成长。而这也正是联想服务器在证券行业取得成功的关键。

品牌是基础

　　大到一个国家，小到一个企业，可持续发展都是永恒不变的目标。一个企业要想得到可持续发展，首要任务就是树立起令人信服的品牌形象。在证券业，联想的PC早已深入人心。但服务器的应用过去却一直未能取得更大的成绩。近几年来，随着证券行业IA架构服务器应用的普及，联想迅速捕捉到了商机。在天同、在广发、在长江，联想的服务器不断出现在国内证券企业的业务系统中，并取得了客户广泛的认可。绝非一朝一夕之功。

　　长期以来，联想一直关注与证券行业IT应用的发展，并根据证券行业的需求特点提出了"可靠性、可用性、高可管理性"的产品开发原则，。时至今日，联想品牌在证券业核心应用中已经具有了一定的用户认可度。

　　要树立一个品牌很难，要维护一个品牌就更难。联想能够进入证券业核心应用的市场，品牌就是一个保证。对券商来说，选择联想就意味着一种双方可进行长期合作的保证，一种对产品质量的保证，一种对服务的保证。而联想品牌能够树立今天这样的信誉，又是联想不断提升自己的实力，并将这种实力凝结在以往与客户进行的每一个项目合作中，不断以产品和服务满足客户需求的结果。

技术是保障

　　当然，光有好的品牌是远远不够的，还必须有雄厚的技术实力做保障。联想提出的"可靠性、可用性、高可管理性"正是以联想的技术实力为基础实现的。从长远角度看，证券业的网上交易和网上应用是处于不断发展当中的，其IT应用需求是不断扩大的，故而其整个系统也需要不断升级扩充。在集中交易环境下，联想以提供IA架构的方案为主，这代表着联想对未来技术发展方向的一种把握，也是对未来客户需求的一种把握。

　　同应用小型机的RISC系统相比，IA架构以前一直处于劣势，这主要是因为IA架构在速度和稳定性上同RISC系统的差距造成的。但随着"安腾Ⅱ"的推出，IA架构也已经可以提供64位的运算。不过，不可否认的是，在稳定性方面，服务器产品在一定程度上存在同操作系统和数据库配合上的问题。这主要是因为WINDOWS系统同LINUX不同，并不是开放性的，可能会造成软硬件开发上的困难，不过这一问题在未来也会逐渐加以解决。

　　前段时间，比尔·盖茨访华时他已经提出了WINDOWS源代码逐渐公开的意向。而在最近的WIN SERVER 2003发售之前两个月，作为合作伙伴的联想就已经开始了基于该操作系统的服务器产品测试工作，并成为目前国内知名经过该系统认证的IT厂商。在更早些的时候，联想就已经公布了基于ORACLE数据库的测试数据，并通过了国际权威机构INFOSIZING公司的认证。同微软与ORACLE的合作说明联想在加强IA架构稳定性、完善技术发展方面着实下了一番功夫。

　　在缩短了同RISC系统的上述差距后，IA架构的优势就体现出来了。在证券核心应用上采用的机群式服务器结构使券商在系统升级和维护上的成本大大降低了；同时联想自主开发的软件实现了多服务器间的界面切换也提高了整个系统的易管理性。

服务是支持

　　有了品牌的吸引，有了技术的保障，还需要有服务的支持。

　　和其它行业不同，证券业的IT应用有其特殊性，其对系统和数据的安全性和稳定性要求很高。服务器几分钟的荡机都有可能造成股民的巨大损失，从而影响券商的信誉甚至引起纠纷。尤其是在网上交易采用了大集中的模式后，服务器的压力和工作量更加增大了，这就要求IT厂商不仅在产品性能上有所保证，而且还需要在服务上更上一个台阶。

　　联想现在的服务模式，已不仅仅局限于传统的售前、售中、售后服务模式。在每个财年开始时联想就会与客户取得联系、了解客户的需求并进行研究，从而能在整体上把握客户未来IT 需求的发展方向和变化。这使联想能够经常在客户项目启动之前就已经做了充足的准备，并已经可以提出相对完整的解决方案了。这样既可保证客户的需求被及时地满足，又保证了证券IT应用系统的连续性和完整性。

　　证券行业的信息化发展很快，现已处于一个比较高的水平。其网络系统的结构十分复杂，如果不断采用不同IT厂商提供的软件、硬件、方案等方面的产品，势必造成整个系统兼容性降低，从而影响系统的安全性和稳定性以及工作效率，在系统集成方面的成本也会相应增加。正是由于这些特点，证券行业用户需要一个能进行长期合作的、能提供全方位支持的IT厂商。联想正具备这样的实力，保证与客户长期稳定的合作。

　　市场的特点决定厂商的总体战略。券商数量由市场规模所决定；而目前国内的券商数量不过100多家，短期内不会有明显的增长。因此，在广度上增加客户的数量，对IT厂商来讲是很难的；而维护已有客户关系，加深同券商之间的合作关系是IT厂商的取胜之道。IT厂商的竞争主要集中于谁有更长远的发展眼光，谁能提供更完整的服务体系，谁能长期的、整体的把握证券业发展。联想的长期服务已经取得了一定的成绩，最直接的体现在其市场占有率的提高上和市场份额的增加上。未来的联想更要加强与券商的长期合作，促进双方合作的进一步深入。