【IT168 案例】

　　“同学你好，能占用你两分钟回答我一个简单的问题吗？”

　　“好啊，没问题，您说。”

　　“你学校有图书馆吗？”

　　“当然有啊”

　　“图书馆里有书吗？”

　　“没有书的那叫自习室！”

　　小情景过后，你会觉得这是个冷笑话？还是觉得提问的人在天方夜谭？试问下自己，图书馆里真的要有书吗？当然了。错！有书的图书馆已经是过去时了，下面让我们看一看河南工业大学这个“没有书的图书馆”是怎样炼成的？

　　河南工业大学由郑州工程学院和郑州工业高等专科学校合并组建而成。作为一所地处河南的粮食工程类大学，该校在全国各地都享有很高的声誉。近年来河南工业大学继续扩展，其位于莲花街的新校园占地2826亩，拥有非常先进的教学设施。

　　河南工业大学图书馆IT系统的弊端

　　大学图书馆拉近了学生与技术之间的距离。除了书以外，学生在馆内还可以使用很多重要的应用软件和数据库。这些资源至关重要，因此很多学生需要定期拜访，以便完成作业及课程。但随着时间的推移，图书馆的IT基础设施开始有所磨损。60台工作站中，只有18台可以稳定工作。与此同时，支撑着该项环境的惠普服务器的生命周期也即将结束。这些IT环境方面的影响是灾难性的，因为它已不再利于学习。图书馆迫切需要提升它的IT基础设施，并提供图书馆用户应有的支持。

　　客户从信任的IT合作伙伴选择了端到端的解决方案

　　大学新建了图书馆后，图书馆技术部开启了升级现有基础设施的项目。他们的主要计划是希望建立虚拟化服务器环境以及实施虚拟桌面基础架构（VDI），当时认真考虑了包括惠普、华为、联想、浪潮和戴尔的解决方案。在多方比较之后，技术部负责人认为，“价格虽然重要，但它并不是唯一的考量因素。 桌面虚拟化对于高等教育院校仍然比较新，况且这是一个大型项目，所以我们必须选择一家值得信赖的IT合作伙伴作为项目的坚实后盾。”

　　当图书馆考虑戴尔时，他们提到以往跟戴尔的合作经验：“当我们购买戴尔EqualLogic存储来代替生命周期即将走到尽头的存储环境时，戴尔为我们提供了优质的服务。同时，戴尔为河南省的高等院校提供了高品质的支持。”与戴尔以往的合作经验加上端到端的解决方案建议起到了决定性的作用。技术部负责人解释道，“关键决策者认为，戴尔端到端的解决方案比惠普、华为、联想和浪潮等竞争对手的提案更胜一筹。我们也认为不断开发新服务和解决方案使戴尔脱颖而出。此外，戴尔的售前和售后技术支持更是全方位的。”

　　紧密的合作加速解决方案定制化的设计进程

　　根据图书馆的应用需求，图书馆技术部与戴尔技术团队紧密合作量身定制了端到端云客户端计算解决方案，从而最大化降低项目核心部分的风险c.这次合作高度紧密并经历了多次审阅。技术部负责人说，“作为一个客户，你不仅仅想让你的IT合作伙伴把最昂贵的技术推销给你。你想要的是最适合的解决方案。戴尔理解我们的要求，并且提供了一个可以满足我们所有标准的端到端解决方案。戴尔团队更是有求必应，快速进行更改并回答我们的疑问。”

　　IT部门部署了10台采用Intel Xeon处理器的戴尔PowerEdge R720服务器。六台服务器用于支持Citrix VDI解决方案，其他四个用于支持运行在VMware vSphere的虚拟化服务器环境。数据交换是由2台万兆位以太网戴尔Networking S4810和2台千兆位以太网戴尔Networking S55交换机所提供的。交换机和虚拟化服务器的结合为支持一个大学级的VDI提供了性能和速度，并帮助IT团队为学生和教职人员提供高效的IT服务。该解决方案还采用Dell EqualLogic PS6110XS存储阵列，其固态硬盘（SSD） 确保每秒高速的I/O,以便快速访问存储的文件。该阵列包括7个固态硬盘和17个15,000 rpm的串行连接SCSI（SAS） 硬盘。

　　技术部负责人说，“在项目实施过程中，我们经历了一个完美的经验。不仅戴尔的设备易于安装，并且戴尔为我们项目提供支持的工程师经验丰富，在项目实施时间非常紧迫的情况下保证了整个项目的实施进度。我们也发现戴尔的虚拟化服务器便于操作，当时全面部署22 台虚拟服务器和数据迁移仅花了两天时间。为新的服务进行环境扩容也将会相当快速，让学生和图书馆工作人员可以享受更加高效的服务，同时帮助他们提高效率。”

　　学生通过全面上网服务提高成绩

　　使用图书馆的学生也有着显着的改变。利用诸如Adobe Reader及其他供应商的软件以及数据库变得更加容易。而且目前的网络可以允许至少2000个用户同时上线浏览。该大学部署了200 台Wyse T10瘦客户机，提供具备病毒免疫力的ThinOS固件，并与24台戴尔OptiPlex 3010桌面机并肩工作。其中的140台瘦客户机支持着一间电子浏览室，其余的60台分散在图书馆各处，供员工使用。

　　除了图书馆的设备以外，学生们也可以利用自己的设备通过大楼的无线网络访问应用程序，积极响应BYOD新趋势，体验着IT新技术所带来的数据安全与便捷。技术部负责人说，“图书馆比以往有着更完善的装备。部署了戴尔端到端云客户端计算解决方案，我们的学生可以快速访问所需的应用程序和数据库。学生的反馈意见也非常积极，而且我们再也不用担心这些终端会受到病毒或恶意软件的攻击。”

　　他补充说，“我们发现Wyse瘦客户端非常适合图书馆的环境。他们体积小，而且戴尔推荐的显示器也恰到好处。我们喜欢Wyse 瘦客户端易于安装的特点，并且可以配备安全设施，避免丢失或损坏。配置瘦客户端既省时又省力。”

　　软件的推出由两天缩短到30分钟，提高了学习成效

　　管理便捷的瘦客户机使图书馆用户达到了非常好的状态。与旧的终端相比，IT 团队可以用更快的速度为瘦客户机升级并修补软件，也可以用最快的速度部署支持学生课程具体应用的特定软件。学生只需注册一个请求，一旦授权，该软件在部署后就可以使用。技术部负责人说，“我们只需30分钟，便可以为150台Wyse瘦客户机全面提供软件部署。在过去，这得花掉我们IT管理员整整两天的工作时间。有了戴尔解决方案，我们有更多的时间集中精力提升图书馆的IT服务。”

　　快速获取数据使图书馆使用者可以在学习时充分受益

　　由于可以快速地通过戴尔VDI环境获取数据，学生可以充分利用在图书馆的自习时间。技术部负责人进一步介绍说，“我们的用户体验非常好，因为戴尔云客户端计算解决方案具有更快速的存储，可以避免任何瓶颈。我们看到，戴尔的EqualLogic为我们的 VDI环境提供了一个灵活的存储解决方案，同时提供了一个强大的VDI解决方案所需的速度。这意味着学生现在可以充分利用图书馆的环境，这也表明学生们从VDI环境中受益匪浅。”

　　IT人员通过节省管理时间加强服务效率

　　图书馆技术部目前可以通过简便的端到端解决方案，把更多的时间用来为学生扩展图书馆IT服务。瘦客户机的VDI解决方案只需要极少的管理时间，大部分的运维管理工作转移到了服务器、存储和交换机设备。“我们发现，戴尔的解决方案管理起来简单便捷。例如，与一台工作站相比，管理一台瘦客户机只需十分之一的时间。服务器，存储和交换机也都表现优异，进一步减少了管理时间。因此，我们可以更集中精力为学生和工作人员改善服务。” 技术部负责人说。

　　戴尔客户心声

　　图书馆相信戴尔云客户端计算解决方案将继续在其生命周期中提供可靠的性能。其IT团队与戴尔专业技术支持团队携手维护正常运行时间，双方合作愉快。技术部负责人说，“我们通过互动确认戴尔的技术人员非常专业，响应及时。很高兴能够有戴尔专业技术支持伴随左右。我们感到非常满意。”