【IT168 专稿】“徐工集团与戴尔的合作从08年开始。08年正好是徐工战略转型的关键阶段，所以当时我们选择了和全球范围内都很有影响力的戴尔来合作。”徐工集团工程机械股份有限公司CIO张启亮回忆道。

▲“登峰 · 无限可能”2014戴尔高层客户峰会在景色迷人的长白山度假区召开

　　盛夏的7月，尽管中国大部分地区都酷暑难耐，潮湿闷热，但风景秀丽、景色迷人的长白山度假区，却始终气候宜人，凉爽舒适。一年一度的戴尔高层客户峰会正在这里举行，戴尔高层与超过200名业界专家、企业CIO、、合作伙伴就如何优化企业未来IT转型、应对企业业务挑战进行了深入的讨论与分享。

　　徐工集团的IT转型之路

　　现场，徐工集团工程机械股份有限公司CIO张启亮介绍了徐工集团与戴尔的合作历程。据介绍，双方的合作渊源已久，如今已经发展为全球范围内的战略合作。戴尔的工作站产品非常好的支撑了徐工集团产品研发的工作;数据方面，随着徐工集团国际化快速发展，徐工集团通过戴尔服务器构建灵活扩展、稳定可靠的IT基础架构，实现巴西，伊朗，德国，印度，俄罗斯等制造工厂的业务数据交换。

▲2014戴尔高层客户峰会现场

　　“我们董事长每天上班的第一件事就是看我们的业务管理屏幕，包括昨天发了多少台车，销售额多少，应收帐多少，有多少辞职员工，有多少入职新人，都非常清晰的显示在屏幕上。”而谈到徐工集团未来IT建设方向，张启亮更加胸有成竹：“未来的方向就是大数据，所以我们希望通过大数据，来发现客户真正的需求。”

▲徐工集团工程机械股份有限公司CIO张启亮

　　产品来源于市场，最后再回归市场，是徐工集团一直以来秉承的产品研发理念，不过徐工集团显然对未来有更长远的规划。张启亮介绍，徐工集团正在从制造型企业向服务制造企业转型。“这是一个很艰难的过程，但有了IT技术的支撑，转型应该是很快的。”

▲发布会现场，戴尔高层与CIO一起共同探讨未来IT发展方向

　　而且，在张启亮心目中，戴尔显然是徐工集团转型过程中的重要伙伴：“不管做什么，我们都希望和戴尔一起进步。“张启亮谈到：”通过大数据，我们能够最直观的了解我们的用户，同时我们也能把一些最新技术趋势融入产品研发，我们最终的想法是希望将信息技术植入进产品中，让冰冷的机械科感知、会说话，这就是我们未来希望做到的产品智能化。”

　　四大战略焦点与六大创新方案

　　戴尔高层客户峰会是CIO们分享、讨论最新技术趋势，未来IT规划方向的平台，现场，戴尔高层也对未来IT发展趋势，以及CIO遇到的挑战进行了预期和总结。

▲戴尔大中华及韩国地区市场部执行总监杨鹏

　　戴尔大中华及韩国地区市场部执行总监杨鹏在主题演讲中分享：在戴尔公司实施的一项调研中，85%受访者将云计算作为常规工具使用，75%的受访企业混合使用公司设备和个人设备，在云计算和社交移动等新兴应用趋势的影响下，数据增长了约300倍，又催生了新的应用趋势——“大数据”。此外79%的受访公司表示他们曾经发生过导致经济或声誉受损的安全事件。

▲针对最新IT应用趋势，戴尔从转型、连接、洞察、保护四个战略层面关注企业基础设施建设

　　这些数据显示，云计算、移动、大数据、风险管控这些新的IT应用趋势对传统IT带来了强大的冲击。戴尔则从四个战略层面关注企业基础设施建设，具体包括：转型、连接、洞察和保护。

▲戴尔全球副总裁、戴尔中国北区及东区总经理李慧

　　戴尔全球副总裁、戴尔中国北区及东区总经理李慧女士在现场指出，完成私有化进程之后的戴尔，致力于如何将战略付诸实施，围绕转型、连接、洞察和保护四个战略层面，戴尔致力于六个领域的创新：包括灵活的转型服务、智能的融合基础架构、无缝的运交付、商务级别的设备互联、可访问的数据分析以及端到端的安全保障。

▲围绕四大战略层面，戴尔提出了转型服务、融核基础架构、云交付、设备互连、数据分析、安全保障六大创新解决方案

　　其中灵活的转型服务科帮助企业以较低风险快速实现应用与平台的现代化;融合数据中心则能够帮助企业以统一的方式实现数据中心管理;无缝云交付以全新的方式实现IT服务的交付与管理，全面帮助企业顺利向云转型。

　　抓住互联网发展契机

　　当前，云计算和互联网的发展使得IT应用和构建型态发生了很大的变化。戴尔中国企业解决方案总经理曹志平在现场分享了一组数据：去年整个中国服务器市场增长率大概在15%左右，仅互联网一个行业的年成长率就超过40%，换算一下，其他非互联网行业的成长率大约只有3%左右。此外，互联网行业的服务器需求占到中国整体服务器市场的32-33%左右;同时互联网市场还将持续保持25%的成长速度，而整体服务器市场成长率则保持在12%左右，所以如果按这种趋势继续发展下去的话，互联网在整个服务器行业中的需求比例还将进一步提升，可能到2015-2016年左右，互联网对服务器的需求会占到整体市场40%左右。

▲戴尔中国企业解决方案总经理曹志平

　　这组数据很好的说明了未来服务器市场的变化趋势，而互联网市场对所有服务器厂商来说，都变得至关重要。不过戴尔全球副总裁、戴尔中国北区及东区总经理李慧女士介绍，戴尔长期以来都密切关注互联网行业，在互联网行业已经有超过十年的服务历史。

　　“2003年的时候，我在戴尔就已经关注到互联网行业。不过2003年的互联网市场以网游为主导。随着后来电子商务、以及各行各业互联网应用的持续发展，在所有的IT行业中，戴尔最早建立的行业销售团队，就是互联网销售团队，专门面向互联网行业客户提供整体系统架构设计和规划。”

▲戴尔很早就开始关注互联网行业，并根据互联网行业的定制化需求推出了一系列服务器产品

　　李慧介绍，由于互联网客户通常都需要大规模高密度部署，因此7年前，戴尔已经开始提供定制化服务器解决方案。五年前，进一步针对中国客户的需求提出了“Design for China”的计划，也就是说，专为中国的客户定制化服务器。

　　“今天我们看到，在互联网市场定制化服务器是一个很重要的服务方向，包括天蝎计划，都推动了中国互联网整个架构的标准化。包括对计算节点、存储节点进行规范化。多年来，戴尔一直是非常深入的在互联网市场持续投入，针对互联网市场，戴尔还将一如既往的持续投入。因为这些互联网客户的创新实践，对其他的政企这些传统客户，是非常有价值的。”

　　区域与行业相结合

　　2014年是戴尔完成私有化进程后的第一年，大家都格外好奇在迈克尔.戴尔重掌控制权之后，这家全球最大的私营企业未来将走向何方。2014年对在中国的跨国企业来说，也是一个挑战重重的年份，去“IOE”的示范效应不仅仅在互联网企业中持续发酵，甚至在一些非互联网企业中也产生了深远影响;同时，由棱镜门事件引发的“国产信息安全”方面的呼声也日渐高涨。

　　不过戴尔中国企业解决方案总经理曹志平认为“棱镜门”对戴尔来说，与其说是“危机”，其实更多的是机会。

　　“因为DELL从一开始就不是一家专注于专有技术的厂家，我们一直投资、建设的是一种开放的、可扩展的、弹性架构，我们给客户传导的价值是简化IT架构，面向未来去考虑现有的投资，以及如何保护过去的投资等等。棱镜门事件对像DELL这样的企业，更多的是机会。”

　　曹志平的观点可以从业绩数据上得到印证，根据IDC 2014年第一季亚太区x86服务器市场季度跟踪报告显示戴尔x86服务器出货量以20.2 %的市场份额稳居中国市场卓越名。戴尔x86服务器出货量不仅连续8个季度(Q2 2012 - Q1 2014)排名中国市场卓越，更连续3年(2011 - 2013)稳居中国市场年度出货量第一。经过多年的本土化市场经营，配合优化的解决方案和服务，戴尔服务器覆盖各个垂直行业，并且在互联网、政府、教育、电信、金融、制造业、公用事业及医疗等领域得到广泛的认可。

　　步入2014年，戴尔在全球范围内都推动区域化管理，希望通过区域深化，更加靠近客户，理解客户需求，并提高运营效率。同时李慧强调：戴尔在深化区域管理的同时，也非常注重对行业客户需求的理解和服务。

　　“实际上，客户永远最了解自己的客户，所以戴尔的额任务就是了解客户需求，并将客户需求翻译成IT解决方案，然后双方去论证、POC、到解决方案去测试。”谈到戴尔的区域化策略，李慧女士进一步解释道：“在区域化的基础上，我们还是非常注重去了解行业。我们在每个区域依然有专门的团队，负责政府、教育、医疗等部门。”