【IT168 深圳行情】 就企业级市场来说，很少有“零售”的市场概念，因此这方面的IT168卖场日记实际上是去经销商，笔者访问了一个系统经销商，在本文里会简单谈谈买企业级产品被关注的5个问题。
  
   问题1：xx牌子和xx牌子哪个好？
    在购买企业级产品，如服务器之前，用户首先面临的选择是：该买什么品牌？和普通消费类产品线不太一样，购买企业级产品通常在购买之前就已经进行了品牌型号的选择，不过，在购买的时候，他们还是会问这个问题，他们想听听别人的意见，这时候就需要多参考一下专业导购站点的意见了。一般而言，厂商的意见会因为利益相关而会有倾向性……

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   问题2：xxx型号价格多少？
   虽然一般而言购买服务器或者存储等的用户对价格不会太敏感，不过它们仍然需要关心在给定的预算内时候能买到合适的产品，或者买到对应的产品之后还能剩下多少，以正确地分配资金，可以说，预算才是他们真正关心的对象。

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   问题3：售后服务怎么样？
   一般的台式机出了问题，可能不少搞DIY的人可以帮得上忙检查、修理，不过，对于服务器之类的产品来说，感兴趣又会摆弄的就少了，而且服务器价格相对会比较高，因此碰到出问题的时候会首先想到售后服务。几乎所有的用户都很关心售后的问题，据经销商反映，有80%左右的用户非常关注这个问题。
   这个问题其实也是售后相关的，作为一种生产设备，服务器故障停机会造成的损失根据应用而定，通常会比较高昂，尽量减少停机时间是用户很关心的问题，要是售后工程师要超过一天以上才能到达，用户一般会转投它门。

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    问题4：售后多久能到？
   这个问题其实也是售后相关的，作为一种生产设备，服务器故障停机会造成的损失根据应用而定，通常会比较高昂，尽量减少停机时间是用户很关心的问题，要是售后工程师要超过一天以上才能到达，用户一般会转投它门。

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   问题5：有什么对应的配套设备？
   不少人在购买服务器（或存储）之后不久可能会考虑继续添置配套设备，购买相应的存储（或服务器）产品，一般他们都会倾向于选择同一个厂商，其中大部分仍然会先问一下同一个品牌有没有需求的产品可以选择，所以一般经销商都会同时经营同一个品牌的配套产品，不过通常服务器厂商作存储的话通常可以选择的余地会少一些，因此这就考验商家销售人员的能力了，需要根据情况，推荐用户选用同一个厂商或者其他厂商的产品。

产品信息：DELL PowerEdge R710(Xeon E5504212GB300GB3)
产品报价：面谈
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商家名称：深圳世纪风行（戴尔深圳的合作伙伴）
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